Pour soutenir notre croissance, nous recherchons actuellement un(e) User Care Agent pour nous aider à prendre soin de nos utilisateurs adorés.
Véritable voix des utilisateurs, tu seras au coeur de l’organisation et tu feras le lien entre notre interface et ceux qui l’utilisent tous les jours.
Nous sommes à la recherche de quelqu’un de sympa avec qui on a envie de travailler, mais aussi qui a :
Soif d’apprendre et beaucoup d’autonomie
Très bonnes qualités relationnelles, dynamisme et positivité
Productif, empathique et résilient, les users ont besoin de tes bonnes ondes :)
Grande rigueur rédactionnelle
Un bon niveau d’anglais
Date de début : Août / Septembre 2023
C’est un plus si…
Entretien en visio avec Benjamin, le Head of CSM
Entretien sur place avec l’équipe CSM et l’actuel User Care manager
Petit déj & Onboarding ;)
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.