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Squadeasy

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Stage de fin d'étude Customer Success Manager

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +5 / Master

La tribu

Squadeasy

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  • Application mobile, SaaS / Cloud Services, Sport
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Stage de fin d'étude Customer Success Manager

  • Stage (6 mois)
  • Paris

Cette offre a été pourvue !

À propos

Bouger physiquement, partager davantage avec ses collègues, mieux manger, sont autant de nouvelles habitudes dont à la fois les collaborateurs et l’entreprise sortent gagnants.
Squadeasy est une plateforme mobile et web technologiquement avancée d’activité physique connectée. Les collaborateurs des entreprises vivent une expérience ludique et collaborative de marche, course à pied, vélo, quiz santé/bien-être, pouvoirs magiques…

Les entreprises choisissent Squadeasy pour :

  • Améliorer la Santé/QVT de tous, en incluant les personnes en situation de handicap
  • Favoriser la cohésion sociale et le sentiment d’appartenance
  • Agir de manière innovante sur la RSE

Squadeasy est gagnant du concours international Publicis90, gagnant du concours AmauryLab, Médaille d’Or 2018 COM-ENT pour l’accompagnement du groupe Safran dans la fusion avec le groupe Zodiac, Médaille d’Argent 2018 TOP/COM, Médaille d’Argent du concours 20Minutes, featuré 3 fois par Apple, 2 fois par Google, partenaire digital de la FFSE…

Squadeasy, c’est déjà plus de 100 entreprises clientes, plus de 300.000 utilisateurs au sein de nos clients, traduit en 9 langues, utilisé dans pplus de 90 pays, 3 tatouages, 2 mariages parmi nos utilisateurs et plein de belles histoires qui font des entreprises plus responsables, des collaborateurs plus engagés, et un monde plus harmonieux.

Descriptif du poste

Au sein de notre équipe Customer Success, tu auras pour objectif de développer la satisfaction et l’engagement de nos clients.

Plus concrètement, tu seras chargé(e) :

  • de participer à la création et à la bonne mise en place des animations des challenges ;
  • d’élaborer les reportings statistiques réguliers et bilans des challenges ;
  • d’élaborer, diffuser et analyser les questionnaires bénéfices ;
  • de participer à la mise en place et le suivi des challenges au sein des entreprises clientes ;
  • de participer aux réflexions visant à l’amélioration du produit et du suivi commercial

Profil recherché

  • Autonomie, flexibilité et proactivité
  • Grande rigueur d’analyse et rédactionnelle
  • Grande organisation, gestion de plusieurs dossiers en simultanée
  • Sens de la pédagogie et de la diplomatie
  • Appétence pour le secteur sportif et le digital
  • Sens du collectif et décontraction
  • Anglais courant - une seconde langue (Italien, Espagnol) est un plus
  • Durée : 6 mois minimum
  • Date de début : Janvier 2020
  • Rémunération : oui

Déroulement des entretiens

Entretien téléphonique et dans nos bureaux

Découvrez l'équipe de Squadeasy

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  • Début :  
  • Paris
  • Bac +5 / Master
Questions et réponses sur l'offre
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