Sport Heroes

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Sales Ops – United Heroes (f/h)

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans

La tribu

Sport Heroes

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    Le poste

    Sales Ops – United Heroes (f/h)

    • CDI 
    • Début :  
    • Paris
    • Télétravail ponctuel autorisé
    • Bac +5 / Master
    • > 2 ans

    À propos

    La mission de Sport Heroes : donner à chacun l’envie de bouger au quotidien. « Que chacun trouve sa voie, sa pratique, sa motivation, son équilibre. À sa manière. »💪

    Sport Heroes, qui sommes-nous ? 🚀
    Sport Heroes, c’est une équipe de 90 passionnés répartis dans le monde. En France, au UK, en Espagne ou en Australie, nous sommes convaincus des bienfaits de l’activité physique sur le bien-être individuel et de son impact positif sur la société.

    Chaque jour, nous œuvrons pour motiver et inciter un maximum de personnes à adopter de meilleures pratiques via nos différentes activités :

    • Avec la plateforme United Heroes, destinée à motiver les employés des entreprises à bouger ensemble au quotidien
    • Avec nos Virtual Club ou Virtual Race, qui permettent de créer sa course virtuelle événementielle ou son programme communautaire en marque blanche.
    • Avec nos communautés sportives en propre (Running Heroes, Cycling Heroes, et Swimming Heroes) afin d’accompagner le grand public dans leur pratique.

    Les chiffres 📈
    Aujourd’hui, c’est plus de 2 millions de personnes qui utilisent nos plateformes, présents dans plus de 150 pays différents !
    Tout ça, c’est grâce à un travail acharné depuis la création de Sport Heroes en 2014 et l’accompagnement de plus de 300 clients.

    Nos objectifs ⚙️🌎
    Toutes nos communautés se développent et grandissent à vue d’œil.
    Notre objectif : toujours pouvoir répondre et satisfaire leurs attentes.

    Pour cela, nous avons besoin d’automatiser ce que nous faisons pour répondre à nos besoins grandissants plus rapidement et plus efficacement.
    Chez Sport Heroes, l’enjeu majeur devient la scalabilité de nos activités.
    Parallèlement, nous nous développons à l’international. Avec des utilisateurs présents partout dans le monde, nous travaillons d’arrache-pied avec toutes les équipes pour y développer et structurer nos différentes activités.

    Descriptif du poste

    Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un Sales Ops pour dynamiser les process et la gestion des outils de nos teams Sales / SDR dans un objectif d’amélioration continue de leur efficacité.

    Tes missions sont réparties en quatre catégories : stratégie, analyse des données, process et outils. Cette BU est clé dans l’évolution et le boost du business de Sport Heroes et est amenée à grandir dans les mois à venir.
    Alors si tu aimes être au cœur de l’activité, que tu as envie d’évoluer dans une boîte en pleine internationalisation, si tu es friand de projets et que tu aimes travailler de manière transverse…ce job est fait pour toi.

    🦄 Ta mission au sein de United heroes :

    De par ton rôle transversal, le Sales Ops se positionne en véritable stratège de l’entreprise. Parmi les multiples cordes à ton arc, tu peux :

    • Créer et optimiser le processus de vente (taux de conversion, workflows, activités commerciales..)
    • Optimiser le CRM et autres outils utilisés par la force de vente (services de BI, outils de communication ou de gestion collaborative…)
    • Établir des forecasts et prévision de budget de la BU
    • Sélectionner et analyser les KPIs de performance les plus pertinents
    • Proposer des frameworks et méthodologies commerciales à suivre
    • Répartir les comptes et territoires de vente
    • S’assurer que les données sont exactes et correctement partagées entre les outils
    • Evaluer les compétences et les besoins en formation des commerciaux
    • Accompagner et coacher les équipes de vente dans la gestion du CRM, dans l’analyse des données, dans la gestion des contrats…
    • Gérer la mise en place des règles de rémunération pour toutes les équipes sales
    • Construire, suivre et partager les résultats de sa roadmap

    Profil recherché

    🔥 Profil recherché :

    Le candidat idéal pour rejoindre notre team Ops sera… 😍

    Hard skills :

    • Doté d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire
    • Très autonome sur du project management
    • Compréhension générale des process de vente afin de les optimiser
    • Hubspot Specialist
    • Connaissance des étapes de vente d’un SaaS
    • Bases de connaissance SQL
    • Compétences en tableurs, notamment excel pour les tableaux croisés dynamiques
    • Maîtrise des logiciels de CRM et d’outils de business intelligence pour automatiser un maximum de tâches
    • Être fluent en anglais

    Soft skills :

    • Un excellent communicant qui pourra fédérer les différentes équipes autour du même besoin
    • Etre curieux et s’intéresser aux innovations
    • Etre pédagogue, savoir conseiller et transmettre les informations récoltées pour les implémenter
    • Etre organisé pour savoir prioriser
    • Adaptabilité et esprit analytique hors du commun

    Déroulement des entretiens

    -Visio avec l’équipe RH - 45 minutes
    -Entretien avec le VP Sales - 45/60 minutes (évaluation de soft/hard skills, fit avec l’équipe, parcours pro)
    -Prise de références
    -Exercice : Un business case pour démontrer vos atouts
    -United Heroes interview : 45 minutes (lors de cette étape, des membres de l’équipe peuvent être sollicités et contribuer à l’évaluation des compétences de nos candidats (accent mis sur la culture et les valeurs)). Impliquer l’ensemble de nos collaborateurs dans la réussite de nos recrutements fait partie intégrante de notre culture et de nos valeurs.
    -Entretien final : 45 minutes avec le CEO

    Nous demandons également de nous fournir 3 à 5 contacts de personnes avec qui tu as déjà travaillé.
    Durant ce process, tu auras l’occasion de poser toutes les questions qui te passent par la tête aux différents interlocuteurs rencontrés.

    Ce que Sport Heroes t’offre

    • 50% du prix de votre Pass Navigo est pris en charge par Sport Heroes pour les jours où le vélo et les baskets restent à la maison ;
    • Des tickets restaurant (8€, pris en charge à 50%) ;
    • La possibilité de faire du télétravail ;
    • Des locaux en plein coeur de Paris qui facilitent la pratique du sport au quotidien, avec notamment une douche et la possibilité de venir travailler en vélo ;
    • Des outils à la hauteur de nos exigences : Macbook, tablettes graphiques pour les designers, multi-écrans pour les développeurs…
    • Une équipe de passionnés de sport qui aime relever des défis ensemble et participer à des compétitions ;
    • Un environnement de travail stimulant et une culture de l’exigence, de l’agilité et de la réactivité.

    Dans le cadre de notre engagement à lutter pour l’égalité, Sport Heroes s’efforce de garantir un processus d’entretien équitable et cohérent. Nous encourageons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.

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