Nous recherchons un Responsable de la performance client.
Rattaché au directeur de la transformation, des nouveaux marchés et de l’audit interne, vos principales missions seront :
Vous aurez en charge de :
Diplômes : Bac +5 Commerce ou Marketing.
Outils informatiques : Microsoft Pack Office notamment PPT et les requêtes sous Access et Excel, outils de conception des emailings, CRM Microsoft.
Expérience souhaitée : expérience similaire de 3 ans minimum en service client, marketing direct, relation client BTOB/BTOC.
Force de propositions, votre aptitude à la vente, et votre aisance relationnelle dans un environnement téléphonique, seront des atouts indispensables à la réussite de vos missions. Sens client indispensable.
Vous êtes autonome, engagé(e) et rigoureux(se) dans votre travail. Votre créativité, adaptabilité à un environnement en forte évolution et votre pro-activité seront également mis à contribution.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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