Cette offre n’est plus disponible.

Key Account Manager - F/H

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +3

Solucia Service et Protection Juridiques
Solucia Service et Protection Juridiques

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous jouerez un rôle central au sein de la Direction Commerciale. Vous serez en lien avec différents services comme le Marketing, la Transformation ou encore le service Clients et vous serez rattaché(e) directement au Directeur Commercial.

Missions :

  • Répondre aux demandes entrantes de nos clients CSE ;
  • Préparer des reportings hebdomadaires et les présenter au COMEX (comité exécutif)
  • Accompagner la Responsable de la Performance Clients dans le traitement des réclamations et des résiliations ;
  • Créer un parcours client de fidélisation ;
  • Gérer un portefeuille de clients CSE de moyenne taille et grands comptes ;
  • Analyser la sinistralité des clients / du portefeuille clients et proposer des actions correctives ;
  • Mettre à jour les contrats sur le CRM Dynamics 365 ;
  • Surveiller et fidéliser le portefeuille CSE ;
  • Réaliser des ventes additionnelles

Profil recherché

Le poste est fait pour vous si :

  • Vous êtes issu(e) d’une formation commerciale (bac +3 à bac+5) ;
  • Vous avez une expérience réussie dans la vente ;
  • Vous êtes force de proposition ;
  • Votre aisance relationnelle n’est plus à démontrer ;
  • Vous avez un goût prononcé pour le challenge ;
  • Vous savez négocier, convaincre et argumenter ;
  • Vous êtes une personne réactive et pugnace ;
  • Vous souhaitez vous investir au sein d’une entreprise agile et dynamique

Pas de panique, il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances juridiques pour postuler. Nos équipes vous accompagneront lors de l’intégration pour vous faire découvrir le monde de la protection juridique et ses codes.

Le petit + :
Vous avez idéalement une expérience réussie dans le secteur des assurances et/ou des CSE

Pourquoi nous rejoindre ? :
Variable déplafonné
Environnement dynamique et stimulant
Tickets restaurant (Apetiz)
Prise en charge du Pass Navigo (50%)
Mutuelle et prévoyance
CSE
Chez Solucia Protection Juridique, nous avons à coeur de favoriser la diversité
Score index égalité F/H : 81/100


Déroulement des entretiens

Entretien téléphonique RH
Entretien N+1
Entretien RH

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

Voir toutes les offres