Dans le cadre d’un CDD de 6 mois, au sein d’une équipe pleine de vie, vous avez pour mission de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels afin de les accompagner sur leurs produits Garantie de Loyer Impayé.
Vous accompagnez nos assurés dans les démarches relatives à l’ouverture d’un dossier sinistre (loyers impayés, dégradation de l’habitation)
Vous répondez aux interrogations de nos assurés concernant les étapes de la procédure d’une gestion de sinistre
Vous rassurez nos assurés sur l’avancement de leur dossier et leur apportez toutes les explications nécessaires
Vous avez suivi un cursus en Droit (Licence, Master…)
Vous avez envie de découvrir le secteur de l’assurance et le métier de la relation client.
Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, vous savez êre pédagogue et empathique
Le téléphone ne vous fait pas peur.
Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”.
« Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin » #Espritdéquipe
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Relations avec les employés et engagement”.