Dans le contexte opérationnel, SOFACTO interagit aussi bien avec ses prospects, ses clients qu’avec ses partenaires intégrateurs et son partenaire Salesforce.

Directement rattaché à l’équipe Sales, le Solution Engineer fournit un soutien fonctionnel et technique en avant-vente et réalise des démos produit adaptées et convaincantes.

Vos missions seront

Également connu sous le nom de “Pre-Sales Consultant” ou “Sales Engineer”, votre rôle principal est de fournir un support technique et stratégique à notre équipe commerciale, en relation avec nos partenaires intégrateurs, nos prospects et Salesforce.

• Vous interagissez avec les interlocuteurs techniques et fonctionnels de nos prospects, partenaires intégrateurs et Salesforce, pour identifier les besoins du client et proposer des solutions afin d’y répondre.
• Vous collaborez étroitement avec les équipes Sales : vous complétez la découverte des besoins du client, vous vous positionnez comme l’expert capable d’indiquer les possibilités fonctionnelles de Sofacto et vous influencez ainsi le deal pour arriver à la signature.
• Enfin, vous contribuez à une veille active de notre écosystème (nouveaux entrants, nouvelles offres, évolution des pratiques commerciales, changements d’organisation chez nos partenaires, etc.) et, plus globalement, de notre secteur d’activité (architectures Cloud, solutions SaaS, logiciels de facturation, etc.).
• Vous serez formé par l’équipe Ops sur les spécificités fonctionnelles et techniques liées à l’application Sofacto, et placé dans l’équipe Sales

Pour résumer vous êtes un véritable Story teller capable d’élaborer de façon magistrale des récits personnalisés autour de la solution que vous vendez.

Vos futures activités

• Analyser les besoins spécifiques du prospect et proposer la solution la mieux adaptée
• Développer et fournir des solutions personnalisées innovantes, y compris des concepts de solution aux décideurs clés afin de répondre à leurs problèmes et besoins commerciaux en démontrant la valeur commerciale
• Comprendre parfaitement et exposer clairement les avantages de Sofacto aux clients à tous les niveaux
• Soutenir, effectuer des démonstrations percutantes, argumenter l’offre et ses choix devant le client
• Développer et améliorer les processus d’ingénierie commerciale
• Contribuer à identifier les évolutions fonctionnelles et techniques attendues par le marché, afin d’alimenter la roadmap produit
• Animer des webinars avec les équipes SOFACTO et/ou nos partenaires intégrateurs, notamment pour présenter les nouvelles releases de l’application, faire un focus sur certaines fonctionnalités ou des cas Métier.

Activités complémentaires

• Détecter des évolutions souhaitables de l’application et les décrire le plus précisément possible dans des WK(?)
• Collaborer avec l’équipe Marketing pour créer des documents percutants sur différents supports
• Être présent à des événements internationaux
• Fournir un retour du marché et proposer des améliorations fonctionnelles des produits.

Profil recherché

• Vous êtes certifié Salesforce ou êtes sur le point de l’être
• Vous avez au minimum 2 ans d’expérience en tant que Technical Consultant ou Solution Engineer sur Salesforce
• Vous aimez concevoir des solutions fonctionnelles et techniques, et convaincre lors de démos parfaitement préparées. et la relation client
• Vous disposez d’uneexcellente communication écrite et orale
• Vous maîtrisez l’anglais oral et écrit
• Vous avez obtenu un diplôme d’études supérieures, idéalement en finance/économie ou ingénierie.

Ce poste constitue une excellente évolution de carrière pour les ingénieurs prêts à passer à un rôle qui leur permet de tirer parti de leurs compétences techniques existantes dans un rôle qui leur permettra d’affiner leurs compétences en matière de contact avec les clients

Nous recherchons une personnalité

• Passionnée par les nouvelles technologies et le développement logiciel
• Orienté(e) résultats, dynamique, volontaire et pugnace
• Dotée d’une forte capacité d’adaptation et sachant et re-prioriser ses activités et son organisation face aux évolutions et aux contrainte
• Sachant poser les bonnes questions et identifier le rôle des interlocuteurs
• Sachant entretenir une relation de partenariat avec ses clients pour anticiper leurs besoins
• De bonne humeur et positif car chez SOFACTO, la bienveillance règne !

Chez SOFACTO vous aurez la possibilité

• D’occuper un poste qui a du sens au sein d’une équipe qui donne du sens à ses actions
• D’évoluer dans un environnement de travail motivant et chaleureux
• Bénéficier de perspectives d’évolution et de mobilité attractives
• De mettre à disposition une partie de votre temps de travail au profit d’un organisme caritatif qui vous importe
• De bénéficier d’une politique de formation active
• De venir à vélo et d’être récompensé pour ça :)

et de bénéficier de nombreux avantages

• Télétravail
• Tickets restaurant
• Horaires flexibles
• Formations et certifications Salesforce (et autres) prises en charge par l’entreprise
• Primes
• Challenges
• Chèques cadeaux
• Frais de transports en commun pris en charge à 50%
• Assurance collective prévoyance
• Mutuelle santé
• Prime vélo
• 3 jours de congés supplémentaires pour effectuer du bénévolat dans une association.

Entretien #1 : Avec Amélia, Talent Acquisition Specialist
Entretien #2 : Avec Laurence, Directrice Opérationnelle et Etienne, Responsable Commercial dans le cadre d’un entretien métier / technique
Entretien #3 : Conditions et modalités contractuelles.