Votre mission chez SOFACTO :

Le consultant répartit son temps selon 3 axes principaux :
Avant-Vente : configuration d’une org de démo.
Démarrage de projet : recueil des besoins métier, préconisation d’une solution spécifique.
Assistance au paramétrage : en régie ou à distance.

Comme les autres membres de l’équipe OPS, le consultant contribue à l’enrichissement du backlog Sofacto en créant des Work-Items (WK) pour spécifier des correctifs de dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles qu’il a été amené à déceler.
Il contribue à la documentation de l’application Sofacto, par la création d’articles pour chaque sujet pertinent.
Il contribue aux tests plans de chaque release en créant des tests cases et des documentations techniques pour chaque paramétrage correctif ou évolutif qu’il a effectué.

Vos activités principales sont :

• En avant-Vente :
• Définir des user stories pertinentes pour le client, en adéquation avec le périmètre fonctionnel de Sofacto.
• Configurer une org de démo selon ces user stories.
• Identifier d’éventuels points de vigilance.
  Assister l’intégrateur sur le chiffrage estimatif
• En démarrage de projet :
• Animer des ateliers pour aider le client à exprimer précisément ses besoins Métier, les recueillir et les analyser.
• Analyser et définir les périmètres fonctionnels à couvrir
• Détecter d’éventuels risques ou points de vigilance
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et le cahier de charges
• Modéliser les processus Métiers (MDD, diagrammes de séquence, flux …).
• Détecter des évolutions souhaitables de l’application et les décrire le plus précisément possible dans des WK.
• En suivi de projet :
• Assister l’intégrateur dans son déploiement.
• Optimiser les performances des infrastructures
• Détecter des anomalies de fonctionnement de l’application et les décrire le plus précisément possible dans des WK.
• Rédiger des documentations fonctionnelles pour les partenaires intégrateurs ou les clients.
• Rédiger des tests cases sur les correctifs et/ou évolutions fonctionnelles de l’application.
• Participer aux tests des releases de Sofacto, en exécutant les Tests Cases et en consignant le résultat dans un Test Execution.
• Effectuer une veille technologique dans son domaine d’intervention
• Animer les webinars avec les clients et/ou les partenaires intégrateurs

Vos activités complémentaires sont :

• Rédiger des articles sur les correctifs et/ou évolutions fonctionnelles de l’application.
• Participer à des entretiens de recrutement des consultants technico-fonctionnels.
• Former les nouveaux consultants technico-fonctionnels.

Nous recherchons une personnalité :

. Responsable, flexible et capable d’adapter son organisation face aux évolutions et aux contraintes.
. Orientée client sachant reformuler et approfondir son besoin
. D’autonome, sachant hiérarchiser et établir des priorités d’actions selon les enjeux des activités
. Disposant d’un excellent sens de l’analyse et de la synthèse
. De bonne humeur car chez SOFACTO, la bienveillance règne !

Avec une expérience :

. De 3 à 5 ans chez un intégrateur Salesforce
. En tant qu’administrateur système d’un client final Salesforce
. Certifié Salesforce ou sur le point de l’être

Chez SOFACTO vous aurez la possibilité :

. D’occuper un poste qui a du sens au sein d’une équipe qui donne du sens à ses actions,
. D’évoluer dans un environnement de travail motivant et chaleureux,
. De mettre à disposition une partie de votre temps de travail au profit d’un organisme caritatif qui vous importe,
. De bénéficier d’une politique de formation active,
. De venir à vélo et d’être récompensé pour ça :)

Une rémunération motivante :

Composée d’une part fixe et d’une part variable basée sur des objectifs mensuels réalistes.

Et aussi de nombreux avantages sociaux :

• Prime d’intéressement
• Conciergerie d’entreprise
• Horaires flexibles occasionnels
• Télétravail occasionnels
• Frais de transports en commun pris en charge à 50%
• Assurance collective prévoyance
• Mutuelle santé
• Prime vélo
• 3 jours de congés supplémentaires pour effectuer du bénévolat

Modalités :
Poste à temps plein
CDI
À compétences égales, une priorité peut être donnée aux travailleurs en situation de handicap et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.