Dans un contexte de développement de notre plateforme e-commerce afdb.fr, nous recherchons notre future perle rare !

En tant que Chargé de Développement Marketing et Commercial (H/F), tu apportes une aide précieuse à toute l’équipe Web grâce à ta polyvalence et ton esprit débrouillard !

Sous la tutelle de la Chargée développement e-commerce, tu auras pour missions principales :

Développement commercial :

• Identification des cibles,
• Prospection téléphonique,
• Fidélisation de la clientèle (accompagnement téléphonique, gestion des devis, gestions des reliquats ou autres demandes),
• Suivi d’un outil CRM,
• Rapports des actions.

Communication :

• Planification des actions de communication,
• Suivi de l’avancement de la conception auprès du graphiste,
• Conception des présentations commerciales et d’argumentaires.

Marketing :

• Étude de marché, de satisfaction clientèle et de concurrence,
• Elaboration et suivi de campagnes emailing,
• Participation active à la mise en place des actions marketing,
• Soutien sur le développement de la stratégie de prospection commerciale,
• Mise en place d’outils de suivi et de reporting des actions.

De formation commerciale et/ou marketing, tu disposes d’une première expérience dans la relation commerciale téléphonique avec des entreprises. Une connaissance du monde du bricolage ou du secteur du bâtiment serait un plus.

Tu es rigoureux.se, polyvalent.e, autonome et tu as envie de t’impliquer au sein d’une équipe dynamique et motivée.

Tu disposes d’un excellent relationnel, tu sais bien t’exprimer à l’oral et tu sais faire preuve de patience pour accompagner au mieux les clients.

Tu es à l’aise au téléphone et avec les outil informatiques / Internet.

Tu n’as pas peur de gérer des conflits et tu sais maitriser ton stress

Tu es à l’écoute et la satisfaction client est ta priorité !

Tu es orienté.e résultat et business-first pour atteindre tes objectifs commerciaux,

Tu as envie d’apprendre et de gagner en expérience au sein d’une entreprise soucieuse de ses salariés et de ses clients ?

Tu es bricoleur.se dans l’âme ou curieux.se de découvrir un nouvel univers?

N’hésite plus à postuler et viens nous rencontrer !

Avantages:

• Participation à hauteur de 50 % pour les frais de transports publics,
• Titres restaurant
• Mutuelle
• Une ambiance de travail conviviale (et oui, ça fait la différence !)