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Senior Product Analyst (F/H)

CDI
Saint-Herblain
Salaire : Non spécifié
Début : 03 décembre 2022
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Smartway
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous rejoindre, c’est prendre part à une aventure passionnante et innovante.

Dans un contexte de forte croissance et de transformation, Smartway recrute un(e) senior Product Data Analyst (F/H) en CDI.

🚀 Tout un programme !

➢ Ton rôle sera de conseiller l’équipe « Produit » à l’aide d’analyses de données complexes, pour lui permettre de construire des solutions performantes, en lien avec les besoins utilisateurs.

➢ En tant que « facilitateur », tu optimiseras l’accès aux informations à travers le reporting et les outils d’analyse self-service pour l’équipe « Produit ».

Aider/conseiller les équipes “Produit” à construire un produit performant, adapté aux besoins des utilisateurs, en leur permettant de prendre des décisions basées sur l’analyse de données.

  • Participer à l’écriture des US afin de comprendre les futurs développements produits ;
  • Définir les KPIs et metrics à suivre pour chaque fonctionnalité ;
  • Recommander et installer les outils de tracking avec l’aide de l’équipe de Développement ;
  • Mettre en place des Tests AB et plus généralement des scénarios de tracking ;
  • Réaliser des études exploratoires ;
  • Collecter et analyser les données produits ;
  • Réaliser des études qualitatives basées sur des questionnaires clients (études de satisfaction, NPS, entretiens, Focus Group…) ;
  • Établir des recommandations produits (évolutions, corrections, optimisations…) basées sur l’analyse des données ;

Faciliter l’accès aux informations à travers le reporting et les outils d’analyse self-service pour l’équipe « produit ».

  • Définir les dashboards, ainsi que les outils d’analyse et de reporting nécessaires aux équipes Produit ;
  • Contribuer à leur mise en place ;
  • Assurer la bonne adoption et usage de ces outils afin de diffuser la connaissance et la compréhension des metrics aux Product & Business owners.

Former l’équipe Product à une culture “data informe” (PM, Tech, Product Design).

  • Co-construire, avec les Squad, les rituels nécessaires pour placer la data au cœur du produit tant dans les réflexions amont, que dans l’exécution aval ;
  • Participer activement à la vie de l’équipe « produit » et être pro-actif dans la mise en place d’outils de méthode, de moyens pour placer la data au cœur de la démarche produit ;
  • Réaliser des études ad-hoc ;
  • Faire grandir la maturité analytique de l’équipe produit afin de les rendre autonome dans la réalisation d’études ad-hoc.

Garantir la data quality de nos données « produit » et clients.

  • Maintenir la qualité des données utilisées venant de SW mais aussi des clients externes ;
  • Vérifier la qualité des données nécessaires au produit et à ses usages ;
  • Construire les règles de qualification de la donnée et garantir leurs usages à travers toute la ligne de vie de la donnée ;
  • Être sensible à la gouvernance des données pour nos utilisateurs internes et externes.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+5 ingénieur ou business avec une spécialité data analytics, tu as une expérience confirmée d’au moins 3 ans sur un poste similaire et idéalement en Startup/ Scaleup.

Avoir une expérience concrète en Data Analyse / Business Intelligence en contexte retailserait un vrai plus pour nous !

🦾Compétences attendues :

  • Expertise des sujets relatifs à l’exploitation des données ;
  • Maîtrise de la langue anglais (documentation, collaborateurs internationaux,..) ;
  • Très bonne compréhension des enjeux métier / business impliquant le traitement des données de bout ; en bout en contexte décisionnel ;
  • SQL courant, la connaissance de Python est un plus ;
  • Maîtrise du reporting et d’un ou plusieurs outils de BI/Dataviz (Qlik, Tableau, PowerBI, etc) ;
  • Forte aptitude en analyse de données et pratique régulière des statistiques de base ;
  • Maîtrise des concepts d’ETL/ELT et des principaux SGDBs et globalement d’architecture décisionnelle ;
  • Connaissance du fonctionnement par SQUAD et des méthodes Agiles.
  • Maîtrise de la langue anglais (documentation, collaborateurs internationaux,..) ;

🥳Profil recherché & Etat d’esprit 🧠 :

  • Réactif(ive), curieux(euse), enthousiaste et autonome ;
  • Avoir de l’ambition, être force de proposition ;
  • Être pro-actif(ve) pour trouver des solutions aux problèmes ;
  • Pédagogue, facilitateur(trice) ;
  • Capacité d’analyse et de synthèse ;
  • Avoir le souci de la performance d’un produit ;
  • Team player dans l’âme

💻Outils / logiciels utilisés chez Smartway :

  • Snowflake ;
  • DBT ;
  • Tableau ;
  • Dagster ;
  • SQL ;
  • Python/Jupyter.

📦Les avantages du poste :

  • Contrat Cadre au forfait jour (218 jours / an) ;
  • Full télétravail envisageable mais non privilégié ;
  • Télétravail partiel sans problème ;
  • Horaires aménageables pour concilier vie perso et pro ;
  • Prime vacances 1x / an ;
  • 2 jours rémunérés / an / enfant malade (de moins de 16 ans) sous justificatif pour les parents ;
  • 100% du transport en commun sont pris en charge par la société (tram, bus) sous justificatif ;
  • Cagnotte sport de 150 euros à validation de la période d’essai qui est renouvelée tous les ans au 01/01 ;
  • Une bibliothèque : acheter des livres en lien avec ton activité ou le contexte de l’entreprise ;
  • Titres restaurant sous forme de carte avec 8 €/ jour de travail effectif (60% part employeur) ;

Mais encore…

  • Une évolution annuelle possible en fonction des performances de l’entreprise (augmentation du fixe) ;
  • Mutuelle du salarié prise en charge par l’entreprise à hauteur de 50% ;
  • Un accompagnement à la mobilité financé (trouver un logement, une école, une crèche, un quartier sur Nantes et ses alentours si tu viens t’installer à Nantes pour nous rejoindre) ;
  • Participation à la création des objectifs de l’entreprise et du pôle ;
  • Des séminaires d’entreprise sont organisés deux fois par année ;
  • Une ambiance bienveillante, saine et simple ;
  • L’apprentissage et l’évolution pour t’épanouir professionnellement.

Déroulement des entretiens

4 entretiens prévus (voir processus)

  • Un entretien RH
  • Un entretien avec l’équipe Data (technique et team fit)
  • Un entretien avec l’équipe Produit
  • Entretien final avec le Head of Analytics et CPO

🚀 Un processus complet qui te permet de rencontrer ta future équipe et les principaux stakeholders et d’apprendre à nous connaître.

Envie d’en savoir plus ?