Missions

En tant qu’Head of Operations, tu travailleras en étroite collaboration avec les fondateurs pour piloter l’opérationnel de Smartrenting : un poste clé au sein de notre structure. 💡

Membre du comité de direction de l’entreprise, tu devras constituer et gérer une équipe d’une quinzaine de personnes.

Tes missions seront les suivantes :

• Créer une organisation cible, scalable, hyper efficiente pour atteindre l’excellence opérationnelle
• Constituer, former et suivre une équipe opérationnelle variée, chargée de mettre en ligne les appartements, gérer les réservations et séjours clients, suivre la maintenance, et organiser la logistique quotidienne
• Suivre et analyser les KPIs fixés et établir des stratégies pour atteindre les objectifs
• Fluidifier l’ensemble du process opérationnel par la communication, des nouveaux outils et une réflexion poussée
• Être le référent dans la sélection, la formation et le pilotage des partenariats opérationnels (prestataires de ménage, auto-entrepreneurs EDL, système de gestion de clés)
• Recueillir les problématiques rencontrées par les équipes et y apporter des solutions

Ce que l’on te garantit !

• Contribuer à un projet innovant, gratuit, qui répond à un réel problème de mobilité
• Participer à la croissance d’une startup qui redémarre à (très) grande vitesse
• Ajouter ta pierre à l’édifice dans le développement de Smartrenting
• Intégrer bien plus qu’une équipe
• Des beaux bureaux au coeur de Paris
• Du bon café 24/7
• Et le meilleur pour la fin : des afterworks réguliers et des activités avec la Smarteam

📜WANTED

☝️ Pour ce poste :

• De formation Bac +5, tu as le profil d’un responsable de réseau, (région, franchise) ou d’un responsable des opérations
• Tu possèdes un minimum de 4/5 ans d’expérience sur des problématiques similaires
• Tu as un excellent relationnel, et tu sais communiquer à distance (téléphone, emails…)
• Tu es autonome et organisé.e
• Exigence, fermeté et travail méthodique sont de rigueur
• Tu sais travailler sur différentes tâches avec fluidité pour être efficace.
• Tu aimes travailler en équipe : tu es ouvert et à l’écoute

Process de recrutement

Intéressé .e ? Alors voilà comment ça va se passer :

• Un premier échange téléphonique avec notre chargée de recrutement pour apprendre à te connaître, savoir si le job est en accord avec tes attentes et vice versa.
• Puis un ou deux entretiens physiques avec ton Manager (ou ton Manager avec le fondateur),
• Un afterwork avec l’équipe pour l’ultime match.

Maintenant, à toi de jouer 💪 On a hâte de te rencontrer.