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Community Manager - CDI (ASAP)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 12 septembre 2020
Télétravail non autorisé
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

SMALLABLE
SMALLABLE

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Intégré au sein du pôle Marketing & Communication vous êtes responsable du développement de la communauté Smallable sur les Réseaux Sociaux. Vos missions s’articulent autour de plusieurs axes :

Stratégie Social Media - Vous êtes créatif, organisé et force de proposition :

  • Participer à la définition de la stratégie et proposer des recommandations pour la faire évoluer
  • Elaborer la roadmap et le planning éditorial en coordination avec la Responsable Social Media et le Directeur Artistique.
  • Concevoir et rédiger le contenu en respectant l’univers et le ton de voix Smallable
  • Mettre en place des mécaniques engageantes pour animer la communauté et recruter
  • Programmer les posts et publier les stories
  • Développer les opérations avec les marques et les influenceurs en coordination avec la Responsable Brand Marketing et la Responsable Influence Marketing
  • Développer le Drive to Store : mettre en avant nos boutiques, leurs offres et les Events en coordination avec l’équipe Boutique, Merchandising et RP

Reporting - Vous avez un esprit analytique et vous faites parler les chiffres :

  • Mettre en place des dashbords pour analyser les performances
  • Reporting Hebdo et Mensuel + Proposer des recommandations

Expérience Client - Vous êtes garant des échanges sur les Réseaux sociaux :

  • Assurer un service client de qualité en coordination avec le Service Client
  • Modérer les commentaires
  • Fédérer la communauté et générer un engagement réel

Veille - Vous êtes curieux et à l’affût des nouvelles tendances :

  • Veille sectorielle : benchmarker des comptes affinitaires dans le secteur de la Mode et du Lifestyle
  • Veille technologique : s’informer des best practices, tendances et innovations en Social Media

Pour mener à bien vos missions, vous travaillez en coordination avec l’équipe Marketing, Créa, le Service Client et l’équipe Boutique et vous managez un stagiaire.


Profil recherché

  • Vous disposez d’une expérience similaire de 2 ans minimum idéalement au sein d’un site e-commerce ou dans l’univers Mode et Lifestyle
  • Les réseaux sociaux nécessitent d’être agile, réactif et disponible, vous savez vous adapter et parfois travailler dans l’urgence
  • Esprit créatif ET analytique
  • Team Player
  • Sensibilité Esthétique, Mode et Lifestyle + toujours à l’affût des nouvelles tendances
  • Goût prononcé pour le digital et les réseaux sociaux, Insta Lover
  • Maîtrise de Photoshop et du Pack Office
  • Aisance rédactionnelle + orthographe et grammaire irréprochable
  • Très bon niveau d’anglais

Déroulement des entretiens

CV + Lettre de Motivation + Cas Pratique
Entretien

Cas pratique :
Réalisez la grille Insta de vos rêves sans reprendre nos photos
Réalisez un exemple de planning éditorial sur une semaine
Présentez 3 comptes que vous aimez suivre sur Insta

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