Rattaché au Responsable du service relation clientèle, vous développez et gérez votre portefeuille de clients B2C, de la prospection téléphonique, jusqu’à la signature du contrat et entretenez la relation avec le client.

Après une formation complète à nos produits, vous intégrez l’entreprise, avec l’objectif de commercialiser des actions de formation en digital-learning jusqu’à la signature du contrat.

Vous réalisez principalement les missions suivantes:

• Vous identifiez les interlocuteurs-clé des cibles définies avec la Direction;

• Vous réalisez une prospection soutenue afin de rapidement constituer un portefeuille de clients B2C;

• Vous veillez à favoriser la fidélisation des clients sur le long terme;

• Vous Identifiez et analyser les besoins du client, effectuez une présentation des formations et proposez une offre adaptée;

• Vous vous impliquez par votre présence au sein des réseaux sociaux;

• Vous présentez un reporting quotidien sur les moyens déployés et les résultats obtenus;

Plus généralement, vous représentez l’entreprise et ses solutions et saisissez toutes les occasions permettant à l’entreprise de se développer et d’apporter le meilleur conseil à nos clients.

vous avez un tempérament très commercial et orienté résultat.

La vente, le conseil client vous passionnent et vous aimez le contact avec une clientèle exigeante.

Votre formation et votre culture générale vous permettent d’échanger avec différents types d’interlocuteurs.

Votre potentiel et votre personnalité feront la différence : esprit de conquête, sens de l’engagement, rigueur, curiosité technique, talent commercial, capacité à gérer le cycle de vente complet.