Description du poste

Skill & You est un acteur de la formation à distance qui facilite l’accès à la formation et à la réussite professionnelle.

Notre mission : accompagner nos apprenants dans des formations conçues par des experts métiers, en s’adaptant à leur rythme et en s’épanouissant.

S&Y France, c’est près de 900 collaborateurs, au service de l’accès à la formation sur les métiers en tension.

Alors envie d’en savoir plus ? C’est par ici

Le contexte

En tant que Outbound Growth & Ops Specialist, rattaché.e à la Growth Lead B2B, vous jouerez un rôle clé contribuant directement aux objectifs de croissance de Skill&You.

Votre mission sera double :
- Vous serez responsable de structurer et d'amplifier notre approche outbound, avec pour mission de générer des leads entreprises qualifiés
- Vous serez garant.e de la qualité de notre base de données et de l’optimisation de nos
processus

Intégré.e au sein d'une équipe Growth agile, vous travaillerez sur deux cibles distinctes :
1. Les entreprises cherchant à recruter des apprentis.es
2. Les apprenants.es à la recherche de formation en apprentissage

Vos missions en tant que Outbound Growth & Ops Specialist :

1. Outbound : En tant que garant.e des données de prospection, pose de bases solides pour un levier stratégique performant.

•  Ciblage et segmentation : En collaboration avec les équipes commerciales, définir et mettre à jour la stratégie de ciblage (industries, type d’entreprise) ainsi que les sources de données pour maximiser le potentiel de lead.
• Scraping et enrichissement des bases de données : Acquérir, nettoyer, enrichir et intégrer ces données dans notre CRM pour une prospection optimisée.
• Engagement et suivi des prospects : Développer une approche structurée pour guider les prospects tout au long du funnel de vente, en adaptant les tactiques de segmentation et d’engagement.
• Personnalisation des messages : Créer et adapter les contenus de prospection en fonction des différentes audiences cibles.
• Optimisation du scoring : Prioriser les leads de manière efficace via un système de scoring évolutif.
• Gestion des règles de qualification des leads : Définir et affiner les critères de qualification et les processus de travail.
• Maintenance et optimisation du CRM (HubSpot) : Superviser l’intégration des workflows, le tracking précis des leads, et veiller à l’amélioration continue du suivi du cycle de vie des prospects.

5. Analyse et Reporting : 

• Suivi des KPIs d’outbound : Mesurer les performances des campagnes de prospection et ajuster les stratégies en conséquence.
• Analyse de l’ensemble du mix media : Évaluer l'efficacité des différents canaux d'acquisition et proposer des recommandations.
• Maîtrise Hubspot : Minimum 2 ans d’expérience, avec maîtrise de la gestion des workflows, du scoring et du reporting.
• Expertise en outbound marketing : Expérience prouvée de 2 ans dans la stratégie outbound et/ou la gestion de bases de données.
• Compétences techniques : Vous êtes à l’aise avec les outils et technologies pour le scraping et le CRM.
• Esprit analytique et orienté test-and-learn : Fortes capacités d’analyse et de prise de décision fondées sur les données.
• Autonomie et proactivité : Vous aimez prendre des initiatives et être force de proposition