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Assistant Chef de Projet CRM (Stage Juillet 2022) - H/F

Stage(4 à 6 mois)
Saint-Denis
Salaire : Non spécifié
Télétravail total
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +3

Showroomprive.com
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein du département marketing, et rattaché(e) à la Loyalty CRM Manager dans l’équipe CRM, vous aurez pour principales missions :

- Participation à la gestion opérationnelle des différents projets d’emailing et push inapp/outapp (mise en place, ciblage, suivi et analyse).
- Animation et suivi du cycle de vie client (Triggers Welcome Pack, Anniversaire…) : mise en place de nouvelles campagnes triggers (emailing & push).
- Participation à l’élaboration des campagnes CRM 360° et aux différents projets de l’équipe CRM.
- Gestion de projet des campagnes automatisées sur notre CRM, Salesforce Marketing Cloud, sur la plateforme de push Batch et sur nos outils internes de création de bannière.
- Coordination avec les différents services impliqués dans les projets, à savoir : DSI, agence créa intégrée, service client.
- Suivi des indicateurs clés de performance, analyses et recommandations.
- Aide à la migration de l’outil de push notification Batch (anciennement Follow Analytics).


Profil recherché

Formation Ecole de Commerce ou universitaire - Bac +3 / Master 1 ou 2.

Force de proposition, organisé, curieux, proactif, autonome, esprit d’équipe

Une expérience dans le CRM ou le marketing digitale est un plus.

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