Durant votre stage vous serez amené à avoir plusieurs responsabilités à travers différentes missions tout en suivant la stratégie commerciale de Sharies. Ainsi vous allez pouvoir aider dans les opérations d’une entreprise à forte croissance.

Sharies est une jeune start up qui ne cesse de s’agrandir, avec plus d’une dizaine de projets d’ouvertures durant les 3 prochaines années. Ce sera pour vous l’occasion de travailler sur une toute nouvelle résidence par exemple.

Enfin, engagé dans l’équipe vous serez en mesure d’apporter des évolutions au produit et de proposer des nouveaux services.

Nous sommes une start up constituée d’une jeune équipe de 15 personnes avec une super ambiance au cœur de Paris, Nous n’attendons plus que vous !

Vos missions seront réparties en trois pôles :

Sales

• Rappeler les locataires potentiels pour présenter la résidence et notre offre.

• Prise en charge du CRM (Customer relationship management), vous serez en charge du suivi des candidatures.

• Organiser les éventuelles visites et assurer la constitution du dossier de candidature.

Opérationnel

• Accueillir les résidents au sein des espaces et gérer les rotations (état des lieux d’entrée et de sortie, présentation des espaces, mise en avant des services) pour personnaliser l’expérience.

• Suivi de tous les services proposés par Sharies : Gestion du ménage, de la logistique de livraison des biens du quotidien et du service de fitness.

• Gérer les incidents en coordination avec l’équipe technique pour garantir une réactivité et une expérience irréprochable.

Community management

• Gestion de la relation client, répondre aux questions des résidents et les accompagner dans leurs demandes.

• Suivi du bon déroulement des différents évènements en coordination avec les équipes marketing (Atelier dégustation, atelier DIY). La création de ces événements une fois par mois permet aux résidents de se rencontrer et de mieux se connaître. Ce sont des moments privilégiés pour eux.

• Chaque mois vous aurez la responsabilité de suivre les paiements des loyers de tous les locataires ainsi que de les relancer.

• Être rigoureux, flexible, enthousiaste
• Vous avez une bonne aisance relationnelle
• Savoir être à l’écoute de ses clients
• Vous êtes en école de commerce ou en école hôtelière
• Stage de césure ou de fin d’études

1) Entretien avec l’équipe RH
2) Etude de cas
3) Entretien avec l’un des deux fondateurs
4) proposition

Possibilité d’embauche