La mission de Sewan est de simplifier les communications en Entreprise.

Nous sommes une entreprise Européenne basée sur une solution Cloud pour gérer la téléphonie,
l’accès à Internet, l’hébergement, la sécurité et la collaboration dans le B2B.

Notre attention se focalise sur l’expérience utilisateur. L’humain et la technologie se marient au sein
de Sewan pour obtenir une formule unique qui prend forme dans la communauté Tech Européenne.
Un challenge que l’on relève quotidiennement. Donc si vous souhaitez travailler dans un
environnement qui bouge, avec des ambitions fortes ainsi que pouvoir changer le quotidien de plus
de 850 000 utilisateurs, vous avez trouvé le bon endroit. Bienvenue chez Sewan.

L’équipe Product
Chez Sewan, le Product Manager Cloud joue un rôle clé dans notre mission d’entreprise : être
responsable de la construction et de l’exécution de la vision produit Cloud, avec le Head of Product,
les Product Designers et le Product Owner.

De la conception des nouvelles fonctionnalités à la promotion du produit, en passant par les tests
utilisateurs et l’analyse de l’utilisation, le Product Manager est central dans la vie du produit.

Au sein d’une équipe d’experts en constante évolution, vous aurez l’opportunité de travailler avec
de nombreuses équipes transverses de spécialistes et apporterez votre esprit logique et analytique à
une organisation européenne.

Au sens large de l’équipe Marketing & Produit, vous intégrerez la squad des Product Managers afin
de partager vos idées, vos méthodes et votre énergie au service de l’équipe.

Missions

1. Organiser et coordonner la famille de produit Cloud

• Identifier et structurer les besoins clients, utilisateurs et Business.
• Etablir la vision et la roadmap Produit Cloud
• Définir la roadmap et planifier les futures versions du produit avec une stratégie orientée utilisateurs.
• Collaborer avec l’équipe Product Design pour concevoir l’expérience utilisateur au sein des interfaces et des API.
• Travailler avec l’ensemble des parties prenantes sur la visibilité et la compréhension du produit.
• Suivre les développements Produit avec la R&D et l’équipe de développement, en team avec le Product Owner
• Renforcer la collaboration avec les partenaires technologiques et les prestataires externes liés à son produit.
• Être le garant du P&L sur son portefeuille de services (prix, marges, coûts)
• Suivre les indicateurs clefs et s’assurer de la réussite des objectifs OKR.
• S’assurer de la bonne mise en place des process allant de la commande à la facturation, en passant par l’utilisation quotidienne du produit.
• S’assurer que les éléments contractuels liés à ces offres sont cohérents et à jour, en coordination avec l’équipe Juridique.

2. Être le référent du Produit Cloud et accompagner les équipes

• Evangéliser et mettre en place de la pédagogie autour du produit Cloud et de ses priorités dans toutes les équipes de la société.
• Former les équipes transverses
• Être l’interlocuteur identifié vis-à-vis de l’externe (Client, journalistes, partenaires, etc..) sur la mission et les ambitions du produit Cloud.
• Assurer une coordination et une communication claire et précise du Produit Cloud avec les autres différents départements de Sewan.
• Créer une énergie positive de communication, constante et orientée sur la simplicité

3. Analyser et apprendre

• Analyser et comprendre les tendances du marché Cloud
• Mettre en place des analyses détaillées de l’utilisation du produit et structurer les indicateurs

• Expérience de 5 ans minimum.
• Vous avez une connaissance approfondie du Cloud (marché et technique), avec une connaissance du secteur BtoB.
• Dans ce poste typé chef d’orchestre, vos qualités personnelles sont déterminantes : autonome, à
  l’écoute des besoins, réactif, méthodique et créatif. Chaque interlocuteur est différent et il faut une
  forte capacitée d’adaptation.
• Compétences confirmées en gestion de projet et de produit
• Pilotage/animation des partenaires internes (équipe agile, interlocuteurs IT, …) et externes, discussion avec des équipes techniques, marketing et communication
• Intérêt pour l’ergonomie et la conception orientée utilisateurs
• Connaissance des méthodologies et mindset agiles (scrum)
• Compréhension des environnements web & mobile
• Connaissance approfondie en analytics pour analyser les usages et comportements
• Bilingue Français / Anglais (Equipe dans l’ensemble de l’Europe)

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

AVANTAGES

• Mutuelle
• Tickets restaurant
• RTT
• Possibilités d’évolution de poste
• Bonne ambiance
• Labellisé Happy At Work !
• Événements festifs internes réguliers