En tant que Chef de Projet/Service Manager et rattaché directement au pôle Projets et Grands Comptes,
vous aurez pour mission principales le pilotage des projets clients grands comptes et des projets internes.
Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients grands comptes dans le suivi opérationnel de l’exploitation de leurs services.
Missions du poste Chef de Projet :
Missions du poste Service Manager :
Pilotage du projet :
Suivi du projet et communication :
Suivi de budget/charge :
Etre certifié ITIL ou PRINCE 2 (ou autre méthodologie similaire).
Connaitre les environnements techniques.
Connaitre le secteur des télécommunications, des réseaux et de l’hébergement informatique.
Savoir mettre en œuvre des méthodes de gestion de projet.
Savoir utiliser les outils bureautiques et les produits/services vendus par la société.
Savoir exploiter des données et comprendre des processus.
Savoir s’exprimer à l’oral avec aisance et avoir des qualités rédactionnelles.
Posséder un excellent relationnel permettant de travailler en toute fluidité avec des interlocuteurs et des services différents.
Être réactif et autonome.
Avoir le sens de la relation client.
Faire preuve d’empathie mais aussi de fermeté.
Être méthodique et rigoureux.
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
AVANTAGES
Rh et Manager
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.
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