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CRM Marketing Manager

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 05 juin 2022
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Selency
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de l’équipe Growth Marketing, tu seras notre responsable CRM pour la France et l’international ! Ton scope sera large et avec des missions variées qui ne cessent d’évoluer, tu toucheras à tous les aspects du CRM desktop et mobile via notre application (sortie prévue cet été). Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes marketing et tech et seras responsable de notre stratégie de rétention globale.

Ton défi sera de soutenir notre forte croissance en menant une démarche d’optimisation permanente de l’engagement client et du rachat sur Selency.

Tes missions

  • Définir et mettre en place la stratégie CRM ainsi que la roadmap associée.
  • Développer aussi la stratégie CRM d’acquisition et de rétention des vendeurs sur la plateforme.
  • Construire des mécaniques de lead generation pour proposer du contenu autour de nos solutions B2B SelencyPro et nourrir l’équipe sales en opportunités.
  • Être force de proposition sur les analyses à mener et les actions à mettre en place par rapport aux résultats.
  • Analyser la base de données et proposer des stratégies de segmentation selon des KPIs d’activités CRM (délivrabilité, réactivité), de comportement site-centric ou encore de valeur générée et projetée (LTV).
  • Travailler main dans la main avec l’équipe brand en vue de développer des contenus et concepts innovants.

Profil recherché

  • Tu as entre 3 et 5 ans d’expérience dans le CRM et/ou dans le marketing digital, avec un intérêt marqué pour le marketing et le client.
  • Tu es force de proposition et capable d’évoluer dans un enviremment qui va vite.
  • Tu as un très bon relationnel.
  • Tu es rigoureux(e), organisé(e), et capable de gérer simultanément plusieurs projets, tout en faisant preuve d’agilité.
  • Tu es très data driven et passioné(e) par l’analyse.
  • Tu as une bonne connaissance des sujets techniques liés au CRM (délivrabilité, rendu des mails au sein des différents environnements etc).
  • Tu as une sensibilité créative (design et contenu) développée, et aimes véhiculer tes idées.
  • Tu as déjà lancé des campagnes CRM en multi-pays.

Nos valeurs

  • Être créatif et ne pas avoir peur de mettre les mains dans le camboui.
  • Avoir la gagne et vouloir toujours se dépasser.
  • Être fun, positif.
  • Valoriser l’humain, le collectif et toujours rester humble.
  • Promouvoir l’honnêteté et l’authenticité.

Notre offre chez Selency

  • Un projet très ambitieux, dans un environnement international qui bouge très vite.
  • Une culture très forte avec une team exceptionnelle.
  • Un salaire compétitif et des BSPCE.
  • Un bureau avec une déco unique, quand t’es pas en remote :)

Déroulement des entretiens

  • Call 15mn
  • Entretien CEO
  • Entretien équipe

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