• Accompagnement des utilisateurs lors de la mise en place de nouveaux produits digitaux internes et évolutions :

• Identifier chaque changement

• Etablir un état des lieux de l’existant

• Rédiger un cahier des charges / analyse impacts

• Impliquer les utilisateurs finaux à la mise en place de l’outil SIRH (Workday)

• Mettre en place des entretiens avec les acteurs finaux

• Intégrer activement les collaborateurs dans le plan de formation associé au SIRH

• Accompagnement et formation des contributeurs / prise en main de l’outil

• Mettre à leur disposition une documentation riche et accessible

• Gestion de l’expérience utilisateur sur le contenu de la plateforme :

• Mener une stratégie UX Designer

• Création de contenu

• Pilotage de la revue des contenus par thématique dans la plateforme

• Optimisation du moteur de recherche

• Amélioration fonctionnelle continue de la plateforme :

• Remontées des besoins techniques et fonctionnels

• Recettes fonctionnelles

• Coordination avec les équipes de développement

• Identification des besoins / Proxy Product Owner :

• Analyse des statistiques d’utilisation, recherches, sollicitations faites au support IT

• Suivi des remontées utilisateurs

• Ajout des besoins dans l’outil de gestion du backlog JIRA

• Priorisation des besoins en coordination avec les différentes équipes demandeuses

Vous êtes diplômé(e) d’une Ecole de commerce / Ecole d’ingénieur Bac +5.

Après une expérience dans un grand cabinet de conseil en stratégie / opérationnel spécialisé en gestion des connaissances, vous souhaitez intervenir chez des clients pour des problématiques de conseil stratégique et opérationnel auprès de Directions Métier.

Très bonne maîtrise des réseaux sociaux.

La connaissance d’outils de mesure de la maturité de connaissance serait un plus

Maîtrise de la méthode agile

Bonne maîtrise de l’anglais