Coordinateur Retail (H/F)

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 2 ans
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion financière
Prévision des ventes
Stratégie commerciale
Gestion de projets
Planification et organisation
+10

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au cœur des activités et des défis du secteur Retail, le coordinateur Retail (H/F) intervient sur des projets 360° et est un véritable support pour le réseau Retail. Il/Elle participe à l’évolution du business Retail. Il/Elle apporte toutes les solutions nécessaires pour premiumiser l’expérience en boutique pour les clients et pour les équipes.

Le coordinateur Retail (H/F) intervient sur les tâches quotidiennes opérationnelles liées aux points de vente.

Responsabilités et activités principales

1 – Animation réseau

Ø Mettre en œuvre, respecter et animer la politique commerciale de l’entreprise

  • Etre garant(e) de la qualité de la communication entre le terrain et les services support

  • Déployer, diffuser toutes les informations relatives au réseau

  • Participer au suivi des différentes actions marketing et à l’élaboration d’évènements en points de vente

  • Etre le support des Area Managers au quotidien

  • Contribuer et participer à la stratégie commerciale

Ø Diffuser et animer les valeurs de l’entreprise vs les équipes et vs les clients

  • HAPPY : Toujours positifs, optimistes et enthousiastes

  • EASY : Simplicité, Accessibilité, respect et bienveillance

  • OPEN : Ouverture et Curiosité

  • WAOUH : Toujours en quête d’innovation pour provoquer un effet « wahou »

Ø Tâches opérationnelles liées aux boutiques

  • Répondre aux besoins / questions des boutiques

  • Suivre les actions de maintenance avec les différents partenaires

  • Suivi de la facturation, contrôle caisse et rapprochement bancaire

  • Coordonner les visites mystère

  • Coordonner les inventaires

2 – Gestion

Ø Gérer les stocks

  • Analyser et suivre les performances de vente afin d’optimiser les stocks (sell through, left over, mini/max par réf…)

  • Contribuer aux prévisions des ventes (forecast via S&OP, réajustement des quantités…)

  • Vérifier et Analyser les niveaux de stock des différents PDV, proposer des plans d’action

Ø Gérer les dépenses

  • Suivre et négocier les contrats relatifs à l’exploitation du réseau

  • Assurer le suivi des factures des différents prestataires (Qualimétrie, inventaires, maintenance…)

  • Gérer les consommables en boutique

Ø Participer à l’élaboration des procédures et les faire respecter

  • Créer, mettre en place les procédures en fonction des besoins du réseau

  • Contrôler et suivre la bonne application des procédures

Ø Participer à l’élaboration du budget Retail

  • Maîtrise des OPEX/CAPEX afin de garantir la marge contributive du pôle

3 – Support merchandising

Ø Suivre la performance

  • Créer des formats de reporting pour suivre la performance du merchandising et diffuser au service merchandising et aux équipes (money map…)

  • Assurer les remontées d’information vers le service merchandising

4 – Gestion de projets

Ø Développement du réseau Retail

  • Assurer l’organisation et le suivi des projets d’ouverture (organisation de réunions avec les différents intervenants, élaborer un rétro-planning, assortiment, commande d’ouverture…)

  • Assurer le bon déploiement et le « SAV » des différents projets IT

  • Aider à la création et au déploiement de formations

  • Participer à l’organisation des séminaires Retail

Ø Vérifier le respect des obligations sociales et légales

  • Contrôler la conformité aux obligations légales pour les différents projets

Profil recherché

  • Anglais courant indispensable (parlé et écrit)

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Power Point…)

  • Esprit d’équipe et collaboratif

  • Sens de communication orale et écrite

  • Capacité d’analyse et de synthèse

  • Organisation et planification efficace

  • Orientation client et service

  • Esprit d’initiative et créatif

  • Bonne gestion du stress et des imprévus, capacité d’adaptation

*Des déplacements réguliers en France et à l’étranger sont à prévoir !



Déroulement des entretiens

  • Entretien téléphonique RH (30min)

  • Rencontre avec Ingrid, Responsable Retail (1h)

  • Rencontre avec Camille, HRBP (1h)

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