Contexte

L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins.

La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles. Elle gère 1.6 million de bénéficiaires et verse 3 milliards d'euros de prestations en moyenne par an.

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons :

11 Techniciens Indemnités journalières (H/F) en CDD - Saint-Denis

Service

Le Pôle des Revenus de Substitution (PRS) de St Denis est composé chacun :

• d'une cinquantaine de collaborateurs
• de 2 responsables d'unité
• d'un adjoint
• et d'un manager stratégique

Ce pôle assure le règlement des prestations en espèces maladie, maternité, paternité et accident du travail pour les assurés sociaux de Seine-Saint-Denis.

A ce titre, les collaborateurs du service participent aux relations avec les employeurs, les assurés sociaux et nos partenaires du service médical et de la CRAMIF.

Mission/Activités

Au sein des pôles des Revenus de Substitution de Saint-Denis, vos missions seront principalement centrées sur la gestion :

• des arrêts de travail maladie,
• des indemnités journalières maladie, maternité, paternité, accident du travail,
• des liaisons médico-administratives,
• des demandes et réclamations assurés / employeurs.

Vos activités consisteront à :

• Assurer l'instruction et le suivi de tout type de dossier en rapport avec les indemnités journalières, y compris les dossiers complexes
• Assurer le traitement des demandes et réclamations émanant de nos clients (assurés / employeurs), dans le respect des délais impartis
• Assurer le suivi Médico/administratif
• Participer à la relation avec les employeurs

dans le respect des objectifs du processus, de veiller au délai et à la qualité de traitement des dossiers.

Compétences

Autonome, rigoureux (se) et organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'esprit d'équipe et savez respecter les règles de confidentialité.

Doté(e) de qualités relationnelles et d'une bonne capacité d'analyse, vous savez être force de propositions.

Une connaissance préalable des bases de la législation Assurance Maladie ainsi qu'une bonne connaissance des applicatifs de production et de consultation (Progrès, Webmatique, Medialog, Diadème, …) serait appréciable.

Vous savez faire preuve de réactivité et avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

Vous êtes également reconnu pour votre sens de la confidentialité.

Une formation initiale puis un accompagnement / tutorat sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées.

Conditions particulières

Conditions de recrutement (soumis à la convention collective) :

• 35 heures de travail (et choix d'option RTT à définir) pour une rémunération de 1781,62 € brut mensuel (niveau 3 de la convention collective nationale)
• Avantages complémentaires (mutuelle, restauration d'entreprise, comité d'entreprise…)

Autonome, rigoureux (se) et organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'esprit d'équipe et savez respecter les règles de confidentialité.

Doté(e) de qualités relationnelles et d'une bonne capacité d'analyse, vous savez être force de propositions.

Une connaissance préalable des bases de la législation Assurance Maladie ainsi qu'une bonne connaissance des applicatifs de production et de consultation (Progrès, Webmatique, Medialog, Diadème, …) serait appréciable.

Vous savez faire preuve de réactivité et avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

Vous êtes également reconnu pour votre sens de la confidentialité.

Une formation initiale puis un accompagnement / tutorat sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées.