Mission/Activités

Au sein de la Direction de l'Accompagnement des Assurés et des Employeurs et plus spécifiquement au département Accueil et Solidarité, le pôle Solidarité a pour mission de prendre en charge les demandes de Complémentaire Santé Solidaire (C2S) avec ou sans participation financière, que celles-ci soient transmises par les assurés ou les partenaires de la CPAM, ainsi que la gestion des sollicitations internes et externes autour de la C2S.

Le service est également en charge de la coordination avec le pôle TRAM de la CPAM de Poitiers qui instruit les demandes d'Aide médicale d'Etat (AME).

Au sein de ce pôle, le/la technicien(ne) sera en charge des missions suivantes :

• Vérifier la complétude des demandes, analyser les pièces justificatives et statuer sur l'éligibilité conformément à la réglementation en vigueur.
• Enregistrer les demandes, mettre à jour les situations des assurés et assurer la traçabilité des traitements dans les applicatifs métiers
• Informer les assurés sur leurs droits à la CSS, répondre aux sollicitations (courriers, téléphone, accueil) et accompagner les publics fragiles dans la constitution de leur dossier.
• Rédiger et envoyer les notifications d'accord ou de refus, assurer le suivi des dossiers incomplets (relances), et traiter les éventuels recours ou réexamens.

Compétences

Sens relationnel, Rigueur, dynamisme, sens du détail et de l'analyse sont des compétences nécessaires à la bonne réalisation des tâches qui te seront confiées.

Une aisance avec l'outil informatique ainsi qu'une appétence pour les activités de traitement administratif en volume sont indispensables.

De formation Bac/Bac+2 au minimum, tu disposes idéalement d'une première expérience dans un domaine administratif et/ou médico-social.

Confidentialité et discrétion, sont bien sûr impératives. Tu devras donc te conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

De notre côté, nous t'offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe solidaire, une mission porteuse de valeurs et le développement de tes compétences.

Informations complémentaires

Nous te proposons :

Un CDD d'une durée initiale de 3 mois à temps plein - éventuellement renouvelable.

Un protocole d'accord prévoyant une durée hebdomadaire de 39h et un système de plages horaires flexibles pour une meilleure conciliation des temps.

Une rémunération mensuelle brute de 1917,57€ accompagnée d'un 13ème mois proratisé à la durée du contrat.

Une prime d'intéressement (proratisée).

Un remboursement du titre de transport à hauteur de 75%.

Une complémentaire santé d'entreprise.

Une carte tickets restaurants comprenant des chèques déjeuners d'une valeur de 11,52€ avec une prise en charge de 60% par l'employeur.

Un accès aux offres et avantages du CSE sans conditions d'ancienneté.

Le siège de la CPAM est accessible en transports en communs via le RER D - Evry-Courcouronnes et un réseau de bus situé à proximité de l'établissement (2 minutes à pied).

Procédure de recrutement

Dans le cas où ton profil retiendrait notre attention, le processus de recrutement reprendra les étapes suivantes :

• Présélection sur candidature et dossier ;
• Passation de tests de raisonnement et de personnalité à distance ;
• Entretien avec un jury composé d'un interlocuteur RH et d'un opérationnel.

La CPAM de l'Essonne place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage sur l'égalité des chances professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.