Technicien administratif - traitement des dossiers aide au logement

CDD / Temporaire(3 à 6 mois)
Bordeaux
Salaire : 24K à 25K €
Début : 14 juillet 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Contexte

La Caisse d'Allocations Familiales de la Gironde, composée de 780 salariés, gère environ 350 000 dossiers allocataires.

Elle déploie son offre de service globale dans une logique de proximité et d'accessibilité tout en s'adaptant aux spécificités et problématiques du terrain via une organisation en partie territorialisée.

Pour renforcer les moyens en production du département prestations sur le périmètre des aides au logement, il est fait appel à 10 CDD en surcroît d'activité (durée : 5 mois et 29 jours maximum).

Intégrer la CAF de la Gironde en CDD, c'est se donner l'opportunité de débuter une carrière au service d'une mission d'intérêt public.

Mission/Activités

Pour mener à bien vos tâches, vous bénéficierez d'une formation alternant théorie et pratique. Votre formation définira votre champ d'intervention en termes de traitement de dossiers allocataires.

Une fois formé, vous devrez :

- Réaliser un diagnostic de la situation allocataire, traiter sa demande,

- Contacter si besoin nos allocataires, partenaires en s'inscrivant dans une démarche de guidance et de résolution immédiate et juste de la demande

- Repérer les situations particulières qui nécessiteraient un traitement spécifique

Compétences

Ce poste requiert :

- rigueur et capacité d'adaptation,

- capacité à suivre une formation professionnelle et technique,

- qualités relationnelles et aptitudes rédactionnelles,

- clarté d'expression, - goût du travail en équipe et solidarité,

- sens de la responsabilité et de l'organisation

- maîtrise des outils internet,

- réactivité et capacité à travailler à un rythme soutenu

Formation

Diplômé(e) d'un Bac +2 de préférence dans les domaines du social (SP3S), administratif, commercial ou juridique.

Informations complémentaires

Vous serez reçu dans le cadre d'un entretien individuel de motivations par un jury composé de 2 cadres de la sous-direction prestations & un représentant des ressources humaines au cours de la semaine du 1er juillet pour une prise de poste le 15 juillet 2024.

Une fois retenu, vous exercerez votre activité au siège de la caf à Bordeaux Lac à raison de 36 heures par semaine.

Vous serez rémunéré au niveau 3 de la classification des emplois des salariés des organismes de Sécurité Sociale, soit, 1 817 euros brut mensuel.

Si vous êtes présent au 30/09/2024, vous serez éligible à une gratification équivalente à un demi-mois de salaire supplémentaire. Vous serez aussi enfin éligible à une gratification payée au prorata de votre temps de présence durant l'année 2024.


Profil recherché

Ce poste requiert :

- rigueur et capacité d'adaptation,

- capacité à suivre une formation professionnelle et technique,

- qualités relationnelles et aptitudes rédactionnelles, - clarté d'expression,

- goût du travail en équipe et solidarité, - sens de la responsabilité et de l'organisation

- maîtrise des outils internet,

- réactivité et capacité à travailler à un rythme soutenu Les candidats retenus devront faire preuve d'initiative et d'autonomie.

Diplômé(e) d'un Bac +2 de préférence dans les domaines du social (SP3S), administratif, commercial ou juridique.


Déroulement des entretiens

Vous serez reçu dans le cadre d’un entretien individuel de motivations par un jury composé de 2 cadres de la sous-direction prestations & un représentant des ressources humaines au cours de la semaine du 1er juillet pour une prise de poste le 15 juillet 2024.

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