Gestionnaire Recouvrement des Créances (H/F)

CDI
Nantes
Salaire : 25K à 26K €
Début : 01 septembre 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2
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La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ce qui vous attend

En tant que gestionnaire litiges et créances, vous :

  • Assurez le suivi du recouvrement des créances tout au long du processus ainsi que les activités administratives associées, étudiez les demandes de délais de paiements des débiteurs et répondez aux réclamations,
  • Etes en relation avec les services internes de la CPAM et les partenaires extérieurs (huissiers, avocats, autres organismes de sécurité sociale…),
  • Participez à la revue annuelle des créances et aux opérations de fin d'année,

En bref, vous contribuez au quotidien à l'analyse de chaque situation afin de réaliser les mises en demeure, les contraintes des créances impayées, et au besoin engager des actions supplémentaires afin de recouvrer les indus.

Les petits plus :

  • Qualité de vie: conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables, télétravail possible après 3 mois d'ancienneté (selon autonomie), RTT, congés supplémentaires, mutuelle d'entreprise, CE
  • Vie professionnelle : système de parrainage et parcours d'intégration pour faciliter votre insertion dans l'entreprise et accompagner votre montée en compétences.
  • Transport : valorisation des déplacements (forfait mobilité durable), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 50%
  • Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants, convention collective avantageuse, salle expression du lait
  • CSE : nombreux avantages proposés
  • Mais aussi : Restaurant d'entreprise sur Nantes, un petit déjeuner mensuel avec la direction et différentes activités proposées.

Profil recherché

Pourquoi pas vous ?

  • Vous êtes titulaire d'un bac + 2 ou possédez une expérience significative dans le domaine du recouvrement ou vous avez simplement la conviction que ce poste est fait pour vous
  • Rigoureux(se) et Organisé(e), vous êtes en mesure d'adapter votre activité en fonction des priorités et aimez le travail en équipe,
  • Votre sens du service client et votre aisance relationnelle vous permettent de créer les conditions favorables au dialogue et à la résolution des dossiers,

La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.

Travailler au service recouvrement, c'est contribuer à l'amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l'organisme et à la maîtrise des risques financiers.

Envie d’en savoir plus ?

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