GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (Travailleur Indépendant) - CDD

Résumé du poste
CDD / Temporaire(6 mois)
École-Valentin
Salaire : 1,8K à 2,2K € par mois
Début : 15 août 2023
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Gestion d'entreprise
Adaptabilité
Programmation informatique
Responsabilité sociale des entreprises
Collaboration et travail d'équipe
+2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Contexte

Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse.

L'URSSAF Franche-Comté compte 280 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons le Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s'attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 191 000 cotisants, forte de deux centres nationaux de gestion, l'un dédié aux Professionnels de santé et l'autre aux Frontaliers suisses.

Rejoindre l'URSSAF Franche-Comté, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation, au service de ses usagers. L'URSSAF Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management et du développement durable.

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La région Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.

L'URSSAF Franche-Comté recherche un(e) gestionnaire de recouvrement rattaché(e) au Manager de la ligne de services TI (Travailleurs Indépendants) dans le cadre d'un CDD de surcroît d'une durée de 6 mois avec une possible évolution en CDI.

Mission/Activités

Rattaché(e) au manager de la ligne de services travailleurs indépendants, vous devrez assurer les missions de recouvrement des cotisations et contributions par la gestion des comptes cotisants et la participation aux activités de votre secteur.

Au sein d'une équipe de 26 collaborateurs (dont 2 managers et un cadre fonctionnel), vous contribuerez à rendre un service de qualité aux cotisants en réalisant les activités suivantes :

  • Participer à l'identification de nouveaux cotisants et à leur enregistrement,
  • Permettre le recouvrement des cotisations et contributions par la gestion des comptes Travailleurs indépendants,
  • Traiter l'encaissement des cotisations dans notre système informatique de production,
  • Vérifier et enregistrer les exonérations,
  • Rechercher toute information complémentaire auprès des cotisants pour mettre à jour leur situation,
  • Effectuer les relances téléphoniques auprès des cotisants,
  • Délivrer les attestations,
  • Accompagner et conseiller les cotisants dans leurs démarches.

Compétences

Outre votre connaissance de la législation du recouvrement, votre esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en capacité de :

* Vous adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,

* Vous adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,

* Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,

* Maîtriser les outils informatiques (Pack office, office 365.)

* Vous intégrer et travailler en équipe.

Formation

Titulaire d'un Bac +2

Informations complémentaires

Grille de rémunération conventionnelle

Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant :

  • 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
  • 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :

  • Tickets restaurant ;
  • Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
  • Intéressement au prorata temporis ;
  • Mutuelle d'entreprise ;
  • Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté ;
  • Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;
  • Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;

L'Urssaf Franche-Comté est une entreprise handi-accueillante et est engagée dans une démarche RSE.


Profil recherché

Outre votre connaissance de la législation du recouvrement, votre esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en capacité de :

* Vous adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,

* Vous adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,

* Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,

* Maîtriser les outils informatiques (Pack office, office 365.)

* Vous intégrer et travailler en équipe.

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