Mission/Activités

Nous recherchons pour notre Sous-Direction de l'Accompagnement des employeurs un Enquêteur(trice) Risques professionnels en CDI.

Rattaché(e) au pôle Enquêteurs du département Revenus de substitution et Risques professionnels d'Etampes, l'objectif principal de l'enquêteur est de réaliser des investigations qui permettent d'attribuer ou de refuser une prestation (accident du travail ou maladie professionnelle) et de mener les démarches visant à consolider les dossiers en cas de contentieux.

Dans ce cadre, ses principales missions sont de :

• Analyser les signalements et/ou les demandes réalisés par des services internes ou externes
• Réaliser des enquêtes administratives et de terrain dans le cadre de la reconnaissance des accidents du travail et des maladies professionnelles
• Analyser la recevabilité des déclarations au regard de la réglementation en vigueur
• Recueillir et vérifier les éléments factuels (témoignages, pièces justificatives, conditions de travail, etc.)
• Conduire des entretiens avec les assurés, employeurs et tiers concernés
• Évaluer la conformité des situations déclarées avec les critères légaux et jurisprudentiels
• Rédiger des rapports d'enquête circonstanciés et argumentés

En qualité de professionnel assermenté, il réalise une enquête administrative tenant compte d'un ensemble d'informations cohérentes, qui garantit une prise de décision de qualité constituant un élément incontestable devant les tribunaux.

Compétences

De formation Bac+2 minimum, une première expérience sur un poste similaire au sein d'un autre organisme serait souhaitable.

Des connaissances réglementaires et législatives, notamment en matière de risques professionnels (AT et MP), seraient appréciées.

A défaut, vous êtes en capacité de vous approprier rapidement les connaissances techniques permettant une adaptabilité sur les différentes missions confiées.

Une bonne maîtrise du pack office est nécessaire.

Egalement, une connaissance des différents applicatifs métiers liés au traitement de liquidation ou de contrôle des prestations serait un atout supplémentaire.

Doté de capacités d'écoute, d'investigation, d'analyse et de synthèse, l'enquêteur doit aussi faire preuve d'autonomie et de disponibilité.

En contact auprès de différents intervenants (internes et externes à l'organisme), l'enquêteur dispose d'une aisance relationnelle qui lui permet de s'adapter à ses interlocuteurs et de faire face aux diverses situations.

Le permis de conduire B est indispensable pour effectuer les déplacements liés à l'activité, qui peuvent s'étendre à l'ensemble de la région. Par ailleurs, l'enquêteur doit disposer d'un casier judiciaire vierge pour obtenir l'agrément délivré par la CNAM afin d'exercer ses fonctions.

Un parcours de formation spécifique sera mis en place.

A noter que le/la candidat(e) retenu(e), devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

Informations complémentaires

Nous vous proposons :

Un CDI à temps plein (39h hebdomadaire)

Un protocole d'accord prévoyant une durée hebdomadaire de 39h et un système de plages horaires flexibles pour une meilleure conciliation des temps.

Une rémunération annuelle brute sur 14 mois de 30 894 à 32 492 euros selon profil.

Une prime d'intéressement, de crèche.

Un remboursement du titre de transport à hauteur de 75%.

Une complémentaire santé d'entreprise.

Une carte tickets restaurants comprenant des chèques déjeuners d'une valeur de 11,52€ avec une prise en charge de 60% par l'employeur.

Un accès aux offres et avantages du CSE sans conditions d'ancienneté.

Une possibilité d'exercer partiellement votre activité en télétravail à compter de 6 mois d'ancienneté sur le poste (sous respect des conditions de l'accord télétravail).

Poste en CDI à pourvoir dès juin 2026.

Le siège de la CPAM est accessible en transports en communs via le RER D - Evry-Courcouronnes et un réseau de bus situés à proximité de l'établissement (2 minutes à pied).

Procédure de recrutement

Dans le cas où votre profil retiendrait notre attention, le processus de recrutement reprendra les étapes suivantes :

• Présélection sur candidature et dossier ;
• Passation de tests de compréhension verbale et de personnalité et de connaissances à réaliser à distance ;
• Eventuellement la réalisation d'un cas pratique ;
• Entretien avec un jury composé d'un interlocuteur RH et d'un responsable de service et/ou de son adjoint ;
• Un second entretien avec le directeur de branche.

La CPAM de l'Essonne place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage sur l'égalité des chances professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.