Délégué(e) du numérique en santé

CDI
Châteauroux
Salaire : 26,8K à 28,4K €
Début : 31 juillet 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Lieu de travail : Châteauroux

Rémunération : de 1917.76€ à 2026.56€ bruts mensuels sur 14 mois, soit entre 26848.64€ et 28371.84€ bruts annuels (niveau 4 à niveau 5A).

Temps de travail : 39 heures/semaine, du lundi au vendredi

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.

Mission/Activités

Le(la) Délégué(e) Numérique en Santé (DNS) exerce au sein du Service Prestations E-santé de la CPAM de l'Indre.

Vous rejoignez une équipe de 18 collaborateurs, constituée de 2 Délégués du Numérique en Santé, de 3 référents techniques, de 13 Techniciens et 1 manager.

Vos activités seront les suivantes :

  • La promotion de la télétransmission, de nos offres de téléservices et du numérique en santé auprès des professionnels de santé. L'objectif est de généraliser leur utilisation et leur intégration dans l'exercice quotidien de leur activité,
  • L'accompagnement des professionnels de santé dans l'usage des services numériques, de la télémédecine, de Mon Espace Santé, de l'ordonnance numérique…
  • Vérifier l'éligibilité des PS aux rémunérations forfaitaires liées à leur équipement informatique et usage du numérique en santé,
  • La participation aux missions de back office,
  • Apporter une assistance technique auprès des professionnels de santé, soit au cabinet, soit à distance, tout en portant les offres de l'Assurance Maladie,
  • La liste est non exhaustive et les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des projets tout en restant dans le même domaine d'activités.

Ponctuellement, vous pourrez participez à des mission d'entraides aux sein d'autres services.

Compétences

Et vous qu'apportez-vous ?

Pour remplir au mieux votre mission, il vous faudra :

  • Apprendre et à mettre rapidement en application la législation en vigueur et les processus de travail
  • Savoir faire preuve d'agilité dans l'utilisation des outils informatiques,
  • Savoir intégrer la qualité de service, l'impartialité dans la gestion des dossiers,
  • Connaitre et appliquer les règles de communication écrites et orales nécessaires à la gestion de contacts avec les clients de la CPAM,
  • Avoir des qualités relationnelles associées aux techniques de vente et de promotion d'une offre de service,
  • Être dynamique.

Mais n'oubliez pas que :

  • Vous intégrerez un service public avec les exigences que cela implique en matière de continuité de service, de secret professionnel, de protection des données et de sécurité des systèmes d'information
  • Vous évoluez dans un environnement à la réglementation complexe qui demande un réel investissement pour en acquérir les bases,
  • Vous devez adapter votre discours et votre posture professionnelle à votre public,
  • Vous faîtes partie d'une équipe : le partage des informations et des savoir-faire avec vos collègues et votre hiérarchie est essentiel,
  • Le respect des délais et la prise en compte des échéances sont des choses primordiales.

Profil recherché

Formation

Diplôme Bac+2 (minimum, une copie sera exigée) en informatique et/ou marketing.

Parcours professionnel organisé et assujetti au suivi d'une formation spécifique au poste.

Informations complémentaires

  • Niveau 4, puis Niveau 5A de la classification des employés et cadre après obtention du CQP DNS
  • Poste à pourvoir à Châteauroux, mais vous serez amené à vous déplacer sur l'ensemble du département (permis B indispensable)
  • Dispositif institutionnel de formation qualifiante avec plusieurs sessions de formation

Les petits plus qui font la différence :

  • Horaires variables,
  • Tickets déjeuner (11,52€ /jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur,
  • Mutuelle d'entreprise et prévoyance,
  • Prime d'intéressement, avec la possibilité d'épargner sur un Plan Epargne Interentreprises ou un Plan Epargne Retraite Collectif Interentreprises,
  • Prise en charge à 50% des frais de transports en commun,
  • Valorisation des déplacements doux avec l'octroi d'un forfait mobilité durable,
  • Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires,
  • Versement d'une prime de crèche,
  • Accès facilité à la formation.

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