Contexte
Vous souhaitez rejoindre un organisme innovant, performant et contribuer à la qualité de service rendu aux usagers ?
La CAF du Var gère plus de 210 000 allocataires avec un effectif global moyen annuel de 550 salariés et contribue à des missions de service public.
Les Allocations familiales ont deux missions prioritaires en versant des prestations légales et en soutenant le développement de services sur les territoires : aider les familles dans leur vie quotidienne en facilitant l'articulation vie privée et vie professionnelle mais aussi développer la solidarité envers les plus vulnérables.
Ainsi, la CAF intervient dans 4 grands domaines : la petite enfance, l'enfance et la jeunesse, la solidarité et l'insertion, le logement et le cadre de vie.
Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, nous recherchons des agents administratif renfort production (H/F).
Un renouvellement en contrat de professionnalisation ou une titularisation en CDI sont probables à l'issue du contrat, en fonction des résultats
Mission/Activités
Dans le cadre de votre contrat vous pourrez être amené à effectuer les missions suivantes :
· Vous analyserez les demandes des allocataires et traiterez leurs dossiers en étant garant du juste versement des prestations : il s'agira de retracer leur parcours, comprendre et vérifier les informations transmises et déterminer leurs droits.
· Vous aurez un rôle de conseil auprès des publics en situation de précarité : vous assurerez des rendez-vous physiques ou téléphoniques pour ces bénéficiaires afin de garantir l'accès à l'ensemble des droits auxquels ils peuvent prétendre et d'expliquer les droits et devoirs liés au versement des prestations concernées, vous aurez également un rôle à jouer dans l'orientation de ces publics pour faciliter leur insertion sociale et professionnelle.
La Caf du Var vous formera à votre arrivée pour pouvoir prendre en charge ces missions.
Des déplacements sur l'ensemble du département pourront être nécessaires pour l'exercice de la mission
Compétences
Par ailleurs, le candidat devra faire preuve :
Formation
Idéalement un diplôme provenant de filières juridique, sociales, relations à l'usager comme le BTS SP3S, licence AES….
Conditions particulières
Prise de poste : Mars 2023
Lieu d'exercice du poste : Toulon (site de La Beaucaire)
Volume horaire : 36h
Rémunération : 1780€ brut correspondant à un niveau 3
Contrat : CDD. Un renouvellement en contrat de professionnalisation ou une titularisation sont possibles à l'issue du contrat en fonction des résultats.
Durée du contrat : 5.5 mois
Avantages : horaires variables, rémunération sur 14 mois, tickets restaurant
Par ailleurs, le candidat devra faire preuve :