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City Manager - Toulouse H/F

CDI
Toulouse
Salaire : 30K à 35K €
Début : 31 juillet 2021
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +3

PerfectDraft Europe
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Avec l’ambition d’être toujours au plus proche de ses clients et de leur apporter le meilleur service, Saveur Bière sort de sa région natale et ouvre des entrepôts de centre ville.

Les fûts PerfectDraft, notre coffret Beery Christmas, les meilleures références de bières craft livrées à domicile, devant la porte du client, pour une expérience optimale.

Afin de mener cette expansion, nous sommes à la recherche d’un City Manager H/F pour développer cette activité à Toulouse.

Tes missions sont les suivantes :

  • Tu es responsable de la satisfaction client (via ton équipe : respect de la promesse de livraison, fiabilité et exhaustivité de la commande, sympathie du livreur etc.)

  • Tu t’assures que nos standards de qualité de service, de productivité et de sécurité sont respectés dans ton ou tes entrepôt(s).

  • Tu es responsable de la préparation des commandes quotidiennes à livrer chez nos clients. Tu peux également être amené à aller les livrer ! Nous sommes au début du projet et en tant que responsable tu vas devoir commencer par assurer la préparation et les livraisons !

  • Tu recrutes, formes et accompagnes quotidiennement ton équipe d’opérateurs (logisticiens, livreurs…)

  • Tu suis de près les KPIs de ta zone pour t’assurer de ta performance et de celle de tes équipes (analyses des ventes, réassort, 0 rupture, inventaire mensuel etc.)

  • Tu es proactif, dans un esprit d’amélioration continue, tu es force de proposition et d’initiatives (logistique, livraison, marketing…)

  • Tu es le relais local des équipes du siège de Lille. À ce titre, tu es régulièrement en contact avec nos différents services (marketing, logistique, service client, finance, IT etc.)

  • Comme un véritable chef d’entreprise, tu animes l’ensemble des équipes de ta zone (potentiellement plusieurs entrepôts selon les opportunités de croissance).

  • Tu es amené à participer à la recherche de nouveaux locaux (prospection, montage dossier, conclusion).
    Le cas échéant, tu pilotes l’aménagement et l’installation, de la remise des clés, jusqu’aux premières livraisons.

  • Responsable de l’activité de la zone de A à Z, tu es donc garant de ton P&L.

Les gros + de cette opportunité :

  • Tu as l’opportunité de débarquer dès le début du projet de livraison directe. Notre but est de conquérir l’Europe !

  • Tu rejoins une entreprise qui fait grandir ses salariés et qui offre de belles opportunités de carrière.

  • Tu es responsable d’une zone et d’une base de clients dès le premier jour.

  • Tu rejoins une équipe cool d’entrepreneurs passionnés par la bière et la façon dont elle est produite et consommée.

  • Tu bénéficies d’une formation sur la bière (brassage, styles, dégustation, service, y compris en PerfectDraft).


Profil recherché

  • Tu as une première expérience dans la gestion d’un entrepôt, d’un commerce ou d’une franchise
  • Tu possèdes des capacités de réflexion et d’analyse et prend à coeur de constamment améliorer les processus
  • Tu aimes mettre les mains dans l’opérationnel et trouver des solutions concrètes sur le terrain
  • Tu aimes challenger les process établis en étant toujours à la recherche du progrès
  • Tu es multi-tâche et autonome
  • Tu es capable de résoudre des problèmes complexes sous pression
  • Tu as un excellent relationnel et tu aimes le contact humain
  • Passionné, dynamique, rigoureux, tu es sérieux sans te prendre au sérieux
  • Si tu parles anglais, c’est un plus !
  • Tu es passionné par la bière ou tu as particulièrement envie d’en savoir plus
  • Tu as ton permis de conduire

Ce job est fait pour toi si :

  • Tu veux apprendre et grandir avec nous, sur le terrain et dans la stratégie, au contact du client
  • Tu recherches une expérience entrepreneuriale dans une structure agile à la progression rapide
  • Tu es entrepreneur et leader dans l’âme et tu es impatient de franchir les prochaines étapes
  • Tu as envie de te dépasser pour atteindre des objectifs ambitieux
  • Tu as envie d’être responsable de ta propre ville et de développer la base clients de ta zone

Ce que nous offrons :

  • Une prime de fin d’année liée à la convention collective du commerce à distance
  • Une prime variable sur objectifs personnalisés
  • Une mutuelle d’entreprise Alan et la prise en charge de 50% pour la famille également
  • Une carte Swile avec des titres-restau d’une valeur de 8 euros par jour travaillé (50% à la charge de l’employeur, 50% à la charge du salarié)
  • Un code promo et une box découverte mensuelle

Déroulement des entretiens

Différents échanges sont à prévoir avec les chefs de projet, les Ressources Humaines et la direction.

Envie d’en savoir plus ?