Afin d’accompagner la croissance de son équipe, Sancare a besoin de structurer et outiller ses processus internes de coordination sur la partie opérationnelle. Le responsable des opérations propose des méthodes et outils en adéquation avec les besoins de l’équipe (indicateurs opérationnels, suivi de projets transverses…), et assure leur déploiement et leur utilisation au quotidien.
D’autre part, avec la croissance du nombre de clients, les besoins en terme de support de première ligne s’accroissent. Le responsable des opérations contribue à l’organisation et la coordination du support client, et le suivi des demandes d’assistance.
Le responsable des opérations travaille avec le directeur des opérations et en coordination avec les équipes techniques, commerciales et médicales.
Missions :
Ingénieur·e généraliste ou informatique, école de commerce, master en management des organisations
Expérience : 2 ans et + (Conseil en organisation, startup…)
Sont des plus :
N’hésitez pas à partager des références.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Conseil en gestion”.
Voir toutes les offres