Rogervoice a développé le premier service permettant aux sourds et malentendants de téléphoner en toute autonomie, 24h/24 et à l’international. L’application Rogervoice est notamment proposée par les principaux opérateurs et centres d’appels en France pour rendre leurs services de téléphonie accessibles à l’ensemble de la population.

Fondée en 2014, l’entreprise grandit et dépasse maintenant la barre des 50 salarié.e.s et compte plus de 70 clients grands comptes.

Depuis 2018 nous commercialisons un service d’accessibilité de centres d’appels.

👉 https://rogervoice.com/fr/business ✨

Nous proposons également un Forfait Pro pour un usage professionnel de l’application Rogervoice

👉 https://rogervoice.com/fr/pricing ✨

Dans cette dynamique de croissance, nous recherchons notre Responsable Grands Comptes pour accompagner nos clients et participer à notre développement.

Le profil idéal de notre KAM ?

• une empathie naturelle et une sensibilité forte pour les missions à utilité sociale, une réelle attention pour le bien-être des clients ;
• une réelle fibre commerciale et l’envie d’être “in the game” ;
• une bonne familiarité avec le numérique et les nouvelles technologies ;
• avoir envie et être en capacité de s’impliquer au-delà de ses missions.

Tu travailleras en collaboration avec le COO et la Sales Manager et tu seras responsable du développement de notre portefeuille B2B en France et à l’étranger !

Le profil de la team Rogervoice

La société rassemble des profils divers :

• 80% de l’équipe se trouve aujourd’hui en télétravail.
• 10% sont des personnes sourdes.
• L’équipe est à 75% feminine.

En termes de métiers :

• Un quart sont des développeurs tech
• Un quart regroupe des fonctions support, communication et commercial …
• La moitié sont des interprètes en langue de signes

Chaque profil vient avec sa culture, son bagage, et ses compétences !

### Le profil des clients Rogervoice

Les clients de notre service Rogeraccess viennent de tous les secteurs :

• Mutuelles et assurances : MMA, Aviva, Allianz Worldwide, Acoris Mutuelles
• Energie : GRDF, Butagaz, Ilek
• Transports et livraisons : TNT FedEx, ColisPrivé, SNCF, Transdev, Aeroports de Paris, Frenchbee
• Services publics et administrations : mairies et communes, Cap emploi, Pôle emploi

• Associations : Fédération Solidarité Femmes, APF France handicap

  et bien d’autres entreprises et centres d’appel !

Nous comptons également de nombreux professionnels bénéficiant d’un Forfait Pro pour leur travail.

Missions ✨🔭

Notre mission est de faire tomber les barrières à la communication des personnes sourdes et malentendantes.

Pour ce faire, ta mission sera de décupler le portefeuille existant :

• collaborer avec nos partenaires gestionnaires de centre d’appels (Téléperformance, Sitel, Tessi, etc.) pour permettre aux Business Units de revendre le service à leurs clients
• travailler avec nos clients (FedEx, Allianz, Orange, Aviva, etc.) pour développer notre offre auprès de leurs filiales à l’étranger

Bien évidemment tu travailleras en collaboration avec notre Sales Manager et notre CSM sur la prospection, le CRM, les appels d’offres, l’évènementiel … tout ce qui anime la vie quotidienne d’une équipe commerciale.

Pourquoi nous rejoindre 🤗

Chaque jour des personnes sourdes appellent avec Rogervoice, chaque jour nous impactons la vie de ces personnes et de leur entourage. Pour réussir ce défi, Rogervoice rassemble des talents de tous horizons, des technologies avancées et des partenaires parmi les plus grandes sociétés. Nous sommes un acteur clé des technologies de reconnaissance vocale et du développement du métier d’interprètes en langue des signes. Tu vas pouvoir découvrir un univers riche, complexe, tourné vers l’avenir.

En tant que KAM, tu auras l’opportunité de travailler avec des équipes engagées, de faire évoluer notre entreprise, de laisser ta marque et de changer la vie des gens.

Viens nous rejoindre, tu auras de quoi t’épanouir !

Disponibilité 📅

Nous recherchons une personne qui pourra débuter à partir de septembre 2021
Cette mission est pour un CDI à temps complet.

Lieu : Paris dans des magnifiques bureaux situés canal St Martin.
Télétravail partiel possible.

Package 🎏

Salaire fixe selon expérience + variable déplaffoné

Ton profil 🤸‍

Tu as une formation supérieure de type école de commerce et tu as déjà été responsable de grands comptes pendant au moins 2 ans.

Tu n’as pas ce background ? Montre-nous comment ton profil serait néanmoins adapté et quelles sont tes expériences qui le renforcent.

Empathie 🧸 tu aimes le contact avec les clients, tu t’adaptes aux différents interlocuteurs, tu es soucieux.se de leur satisfaction, tu es motivé.e par l’utilité sociale du projet.

Fibre commerciale 🎳 Tu n’as pas peur de t’attaquer à des grands groupes à haut niveau, de décrocher ton téléphone, de relancer et de travailler ton relationnel. Tu aimes le défi de détecter des opportunités et proposer des nouveaux produits.

Organisation ☔ tu anticipes, tu vérifies dans le détail et on peut facilement retrouver les informations demandées. Tu sais prioriser entre important et urgent et tu aimes coordonner les projets avec plusieurs personnes.

Débrouillardise 🍏 tu apprends vite, tu t’impliques, tu n’attends pas qu’on te tienne la main.

Digital 🤓 tu comprends comment les produits s’intègrent chez le client, tu manies rapidement les logiciels de suivi commercial et de reporting, pour toi Excel c’est trop facile et has-been.

Aaaaand of course you’re fluent in English, both conversationnal and written 😉

Comment candidater 🙋

Postuler ici via Welcome to the Jungle

Nous dire ce qui te motive spécifiquement à rejoindre Rogervoice

Compléter par

• une histoire, une anecdote qui t’a marqué.e ou que tu souhaites partager
• un ou deux articles ou blogs qui t’inspirent ou animent ta vision en tant que KAM

Dès réception de ta candidature voici le déroulé pour chaque étape :

• Retour sous 2 semaines
• Entretien par téléphone avec la DRH
• Entretien de visu avec la Sales Manager et le CEO, accompagné d’un cas pratique
• Prise de références
• Rencontres avec l’équipe Rogervoice

Promis, le processus se fera au plus vite 😉