Rise Up

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Account Manager (H/F)

  • CDI 
  • Début :  September 1, 2019
  • Paris
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans

La tribu

Rise Up

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  • EdTech
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Account Manager (H/F)

  • CDI 
  • Paris

À propos

Rise Up permet de créer et gérer 100% du processus de formation. Il est l’acteur clé pour accompagner les organisations dans leur transformation digitale.
A l’initiative de ce projet, deux frères, Guillaume et Arnaud, qui souhaitent permettre à chaque entreprise et organisme de formation de créer leur propre campus digital.
Fin 2018, observant la complexité du secteur, ils décident de fusionner leurs outils de formation pour ne proposer qu’une seule plateforme regroupant gestion et création des formations, e-learning et mobile learning.

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Descriptif du poste

Vous prenez en charge la gestion et le développement d’un portefeuille-client en réalisant les missions suivantes :

  • Assurer le suivi et la gestion des comptes-clients en étant leur interlocuteur privilégié au quotidien,
  • Entretenir les relations avec les clients via des RDV physiques réguliers et créer de nouveaux partenariats commerciaux,
  • Comprendre les besoins des clients actuels afin de réaliser des ventes additionnelles (cross selling / up selling),
  • Avoir une vision à long terme de votre portefeuille client en renforçant les relations avec les futurs prospects.
  • Répondre à des Appels d’Offres, participer à des événements de networking, exposer à des salons…
  • Travailler en collaboration avec l’équipe Customer Success (pour onboarder et suivre aux petits oignons les clients), l’équipe marketing (pour la partie leadgen, event…), l’équipe Produit (pour les demandes de nouvelles fonctionnalités).

Profil recherché

Idéalement, vous avez une première expérience dans la vente de licence en SaaS, vous appréciez la gestion d’un portefeuille client mais vous avez aussi un esprit de chasseur et n’avez pas peur de décrocher le téléphone afin de faire fructifier votre portefeuille-clients. Vous avez l’habitude d’interagir aussi bien avec les directions des systèmes d’informations que directions financières et RH.

Vous êtes proactif et toujours à l’affût de nouvelles opportunités commerciales.

Vous avez un très fort sens commercial : une capacité d’anticipation, un sens de l’écoute, la compréhension des besoins et la volonté de satisfaire le client. Vous avez une solide méthodologie de vente et une âme d’entrepreneur dans un environnement agile.

Découvrez l'équipe de Rise Up

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  • Début :  September 1, 2019
  • Paris
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans
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