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Responsable marketing relationnel

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

relevanC
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Avec un ADN data fort, relevanC a pour vocation de fournir aux marques et aux distributeurs des solutions de recrutement et de fidélisation des clients, fondées sur le ciblage et la mesure.
Acteur incontournable du marketing digital et de la performance, relevanC regroupe plus de 140 experts du marketing opérant sur tous les métiers de la chaîne de valeur (data, opérations marketing, commercial, développement IT, UX design,…) et est organisé autour de deux pôles complémentaires :
● relevanC Retail Marketing Solutions développe des solutions technologiques (plateformes SaaS et applications) permettant à tout distributeur d’optimiser la performance de ses actions marketing en récoltant davantage de données en en utilisant ses données pour personnaliser la relation avec le client.
● relevanC Advertising s’appuie sur les données de 33M de profils pour proposer des solutions media et marketing multi-devices, enrichies grâce à la data transactionnelle, les insights & la mesure, qui permettent de répondre à toutes les problématiques marketing multicanales auprès de cibles d’acheteurs ;
• Votre mission
En tant que responsable marketing relationnel, vous intégrerez l’équipe marketing de RelevanC Advertising & Services – pôle qui accompagne les enseignes du groupe sur différentes problématiques telles que l’acquisition de nouveaux clients et de trafic en magasin, l’animation des bases clients via le développement des applications Casino Max, Franprix, Leader Price etc.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing digital des enseignes du Groupe Casino afin d’animer leurs bases clients, et serez amené(e) à échanger avec les équipes projet (chefs de projets, responsable marketing, graphistes et data scientist)
Contact privilégié des enseignes, voici quelques-unes des missions que vous assurerez :
 Conseil sur la stratégie de communication 360 des enseignes (emailing, sms, social media, campagnes media…)
 Mise en place de ces campagnes avec l’appui d’un chargé de marketing relationnel
o Gestion des campagnes emailing, sms et des comptes social media : briefs créa, production html, Définition des ciblages de segmentation et routage
 Construction d’une stratégie de marketing automation : création de scénarios clients (magasin et e-commerce)
o Rédaction des scénarios
o Mise en place technique avec les équipes data
 Suivi des performances : mise en place des bons outils de mesure et de reporting pour chacune des actions pour pouvoir optimiser les prochaines campagnes
 Veille concurrentielle, test de nouvelles solutions marché…
 Management d’équipe

Poste à pourvoir dès que possible
• Faire partie de l’équipe RelevanC, qu’est-ce que ça signifie ?
 Être membre à part entière d’une équipe dynamique et passionnée aux profils très variés (chefs de projets, développeurs, designers, animations commerciales) ;
 Travailler dans un environnement stimulant et relever des nouveaux défis chaque jour ;
 Impacter le développement d’un projet digital au sein d’un des leaders de la grande distribution.


Profil recherché

• Votre profil
 Diplômé d’une Grande Ecole de Commerce ;
 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion de projets CRM (communication, marketing relationnel) ;
 Appétence forte pour le digital et l’innovation ;
 Curieux et plein d’idées, vous êtes force de proposition et prenez des initiatives ;
 Rigueur et autonomie ;
 Qualités relationnelles et capacité d’adaptation ;
 Connaître les bases du HTML/CSS est un plus ;

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