ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) en alternance - contrat d’apprentissage uniquement

RED EDITION est une marque française de mobilier haut de gamme. Leur entreprise, en croissance continue depuis 10 ans en France et à l’international, est devenu un acteur reconnu dans le secteur du Design. Ils conçoivent et commercialisent des meubles à destination d’une clientèle de particuliers et de professionnels (Prescripteurs, Hôtels, Workplace…). Ils disposent également d’un réseau de revendeurs.
Créateur de Lifetstyle, ils sont une équipe à taille humaine, agile, décontractée et passionnée.

Red Edition est un éditeur de mobilier design qui dessine, fabrique et commercialise ses créations en France et à l’International via 3 de ses canaux : Retail (Particuliers), Wholesale (Revendeurs/Boutiques) et Prescripteurs (Architectes & Décorateurs). Elle est également très présente sur le marché Contract (hôtellerie, restauration, tertiaire).

Loin des showrooms glacés, RED EDITION est installé dans un Appartement du 4ème arrondissement de Paris. L’équipe soudée autour de Cyril Laborbe, fondateur, fait de RED EDITION une entreprise atypique dans le paysage de la décoration
Plus qu’une marque, RED EDITION est un état d’esprit.

• MISSION PRINCIPALE

Rattaché(e) au responsable du département B2C (clients particuliers, architectes & décorateurs), vous êtes en charge de la fidélisation, valorisation et développement du portefeuille clients de la marque.

Vous avez pour mission :
• L’accueil et la prise en charge des clients, à l’Appartement, en collaboration avec le responsable du département B2C
• De développer le portefeuille clients du département en mettant en place un plan d’actions de prospection (relance clients, marketing digital…)
• La fidélisation des nouveaux clients
• D’assurer l’administration des ventes B2C en France et à l’international, depuis le traitement des commandes jusqu’à la gestion du Service après-vente au travers des différents canaux de distribution (vente directe et vente site web)
• La gestion du site web : optimisation des données, animation, gestion des événements commerciaux (bon fonctionnement du site, développement, améliorations, promotions commerciales, soldes…)
• D’accompagner le chef de projet dans la réalisation et l’organisation d’événement commerciaux (salons, boutique éphémère, vente presse, partenariats…)

• RESPONSABILITES

• Votre objectif est de contribuer à la transmission des valeurs de la marque auprès des clients, de dynamiser la relation commerciale et de fidéliser les clients existants : maintien de la satisfaction client, recommandations des produits.
• Epaulé (e) par le responsable de département vous participerez à la réalisation des objectifs fixés.
• Vous assurerez un suivi des ventes de chaque produit grâce à la mise en place d’indicateurs.
• Vous serez en étroite collaboration avec nos différents prestataires (production, logistiques stock & transport

• COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE

• Les Savoirs

• vous êtes issu(e) d’une formation commerciale (idéalement Bac +3 école de commerce)

• vous possédez une expérience dans la vente

• vous maîtrisez le pack office.

• vous avez une bonne pratique de l’anglais

• vous êtes passionné(e) par l’univers du design et de la décoration haut de gamme

• Les Savoir-Faire

• vous êtes force de proposition, polyvalent(e), motivé (e) et rigoureux(se).

• vous possédez un excellent relationnel

• vous êtes sensible à l’écoute, à la satisfaction client et au sens du service

• vous saurez transmettre les valeurs de l’entreprise

2 entretiens