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Professional Services

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 02 septembre 2018
Télétravail occasionnel
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

ReachFive
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Afin de renforcer son équipe Professional Services et soutenir son développement, ReachFive, solution de CIAM (Customer Identity & Access Management), recherche un Professional Services avec de bonnes connaissances techniques.
Daily Job :

  • Prise en charge de la gestion de projet d’intégration de la solution avec l’ensemble des composantes clients, fonctionnels et techniques. A partir de la vente jusqu’au go live.
  • Accompagnement de l’équipe CSM sur l’implémentation de nouveaux modules chez les clients existants.
  • Mise en place de méthodologies d’onboarding et d’accompagnement client efficace et scalable
  • Responsabilité de la rédaction et de la mise à jour la documentation technique nécessaire à l’intégration à l’usage des clients
  • Collaboration étroite et partage de l’expertise Projet avec les équipes Pre-Sales et Sales
  • Acquérir et entretenir une connaissance approfondie et technique de notre produit et nos outils

Profil recherché

  • Minimum trois ans d’expérience dans des rôles de Professional Services ou Chef de Projet avec une bonne appétence technique
  • Une bonne connaissance algorithmique et le connaissance de langage Front et Back est un plus : Java, Scala, Javascript, AngularJS, React,…
  • Une bonne connaissance du fonctionnement des API Rest.
  • La connaissance des normes d’authentification OpenId, OAuth2 est un plus.
  • Capacité d’initiative et de collaboration importantes.
  • Capacité de travailler en totale autonomie et d’être force de proposition sur des améliorations de processus
  • Synthétique, clair et rigoureux.
  • Bienveillant dans son travail et la relation à ses collègues.
  • Ouvert d’esprit, drôle et sympa :)
  • Maîtrise du français et de l’anglais

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