Product Owner (H/F)

A propos de nous 🚍

L’app Bonjour RATP est une app MaaS (Mobility as a service) dont l’objectif est de simplifier et améliorer vos déplacements. Elle apporte une information intermodale et multimodale centralisée, en temps réel sur l’ensemble des modes de déplacements possibles, une tarification adaptée au déplacement demandé ainsi qu’une vente en ligne des billets.

Ce que nous recherchons 🧐

Nous sommes à la recherche d'un talentueux Product Owner en charge de définir une stratégie et vision produit pour l'app Bonjour RATP : propositions d'itinéraires multimodaux et intermodaux, réservations de Micro-mobilité/VTC (trottinettes, vélos, scooters, Taxis/VTCs) et Billettique (vente de tickets, forfaits, abonnement).

Tes missions (si tu les acceptes) 🦸

Discovery

• Définir les opportunités produit en lien avec la mission et les objectifs de l’entreprise

• Réaliser des études de marché, benchmark et tests utilisateurs afin d’identifier les problèmes et les opportunités
• Travailler avec les utilisateurs, tant internes (RATP, SAV, Marketing…) que externes (nos clients), pour recueillir leurs besoins
• S’assurer que le produit soit un levier de croissance ou un accélérateur de la stratégie de l’entreprise

Framing

• Concevoir des solutions pour améliorer les parcours utilisateur au moyen de test utilisateurs
• Concevoir avec l’équipe Design la meilleure expérience utilisateurs possible
• Collaborer avec les équipes techniques afin de définir la meilleure solution pour répondre aux besoins

Delivery

• Gérer et prioriser la roadmap en collaboration avec le Lead PM, CPO
• Traduire les besoins en user story/epic et piloter le backlog
• Collaborer avec les équipes techniques afin d’optimiser les processus de delivery pour atteindre les objectifs business

Mesure

• Définir les plans de go-to-market dans une optique de test & learn (AB tests, rollout progressif…)
• Mesurer l’adoption des nouvelles fonctionnalités et les optimiser de façon itérative
• Monitorer la qualité des fonctionnalités lancées et la gestion des bugs
• Communiquer la vision et KPIs produit auprès des différents stakeholders

Evangelize

• Diffuser les bonnes pratiques agiles au sein de la BU
• Partager les succès et les échecs dans une démarche de test & learn globale
• Être le porte-parole de son scope produit au sein de la BU et en externe

Ton profil 👨‍🎤

• Au moins 5 années d’expérience comme PO/PM sur des apps iOS/Android
• Data driven permettant de prendre des décisions basées sur des observations chiffrées
• Capacité à communiquer clairement à différents niveaux de l’organisation
• Leadership