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Head of Community and Communication (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Qualisocial
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Pour continuer de connecter les communautés qui re-donnent du sens au travail (DRH, manager, psychologues, coachs,…), les faire travailler ensemble et faire connaître notre entreprise, qualisocial recrute un Head of Community & Communication.

Les enjeux

  1. des communautés engagées (plus de recommandations, plus d’utilisation de nos services, plus de ventes, le cercle est vertueux)
  2. des contenus de qualité et d’actualité (SEO, réseaux sociaux, qualité de service : nos contenus sont tant pour le prospect que pour nos utilisateurs finaux)
  3. un catalogue de prestations qui évoluent (le monde change très vite et les sujets à aborder en psychologie et qualité de vie au travail aussi)

Les missions

  • créer et déployer la marque & la culture (mission statement) qualisocial en interne et en externe
  • gérer nos communautés, la communication, le design et les relations publiques
  • travailler main dans la main avec les départements (customer success, sales, conseils, tech) pour assurer la cohérence de la marque
  • mettre en place et développer une culture de création de contenu pour nos utilisateurs et pour nos clients
  • contribuer au développement de CareForPeople et notamment sur la partie contenu et communauté
  • définir les objectifs et mettre en oeuvre les moyens pour les atteindre

Requirement

  • la maîtrise des langages et outils simples (html, css, wordpress)
  • la maîtrise des outils de design (indesign, photoshop ou autre)
  • de l’autonomie et de la prise d’initiative
  • la maîtrise du français et de l’anglais
  • de la rigueur, de la structure et un esprit de synthèse
  • des compétences d’analyse
  • d’être organisée et de savoir implémenter des process

Ressources

  • des frees déjà contributeurs (SEA, designer,…)
  • un budget annuel (dont SEA)
  • tous les hardware dont vous aurez besoin
  • tous les software dont vous aurez besoin

Equipe

  • rattaché(e) au CEO
  • le soutien du Chief Product & Growth Officer
  • une équipe de freelances déjà très actifs (Project manager, SEA manager, designer,…)
  • avec un Chargé de marketing opérationnel en apprentissage
  • les équipes Sales & CS

Avantages

  • une carte restaurant avec ~160€ par mois
  • le remboursement des transports à Paris (vélo, métro, bus,…) à 50%
  • le télétravail à mi-temps (enfin, en dehors des confinements)
  • deux séminaires en équipe par an
  • les formations dont vous aurez besoin

Profil recherché

  • Au moins 3 ans d’expérience en marketing B2B, de préférence dans le secteur RH
  • Vous avez un véritable intérêt pour la psychologie du travail et les nouveaux enjeux RH
  • Vous êtes autonome et avez un esprit d’initiative
  • Vous êtes une personne organisée, créative et force de proposition
  • Bonne capacité de communication à l’oral comme à l’écrit
  • Vous avez une forte capacité d’écoute & volonté de progresser sur des sujets variés
  • Vous savez vous débrouiller et trouver des solutions

Déroulement des entretiens

Un premier entretien de présentation avec Camy, CEO
Un entretien avec Romain, CPO
Un entretien avec Lisa, COO
Un café virtuel avec un membre de l’équipe

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