Qualimetrie

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Chargé.e de programmation/scripting

  • CDD / Temporaire (6 mois)
  • Roubaix
  • Télétravail partiel possible

La tribu

Qualimetrie

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    Le poste

    Chargé.e de programmation/scripting

    • CDD / Temporaire (6 mois)
    • Roubaix
    • Télétravail partiel possible

    À propos

    Qualimetrie est LE cabinet d’études marketing spécialisé dans le management de l’expérience clients.

    Leurs clients leur font confiance pour mesurer et optimiser la « Customer Expérience » de leurs marques.

    Constructeurs automobiles, retailers, banques, plus de 100 marques profitent de leurs services en France et à l’international.

    Où les trouver : Roubaix, Lille, Paris & Madrid

    • Leur ambition ? Offrir à leurs clients une vision complète de leurs performances sur tous les canaux : point de vente, site online , réseaux sociaux….

    • Comment ? En proposant un accompagnement de qualité avec des études personnalisées et un outil de datavisualisation développé par Qualimetrie.

    • Leurs valeurs ? Respect de l‘Homme, Honnêteté, Innovation

    Descriptif du poste

    Tu es passionné.e par les études marketing et l’expérience clients ?
    Tu as envie de travailler en mode projet au sein d’une entreprise à l’esprit start-up ?

    Lis la suite, ça peut t’intéresser…

    MISSION :
    Rattaché.e au manager du service programmatoin, ton rôle est d’assurer la programmation des questionnaires d’études et de notre plateforme dynamique de résultats CX First.

    POur y parvenir, tu devras :
    Programmer des questionnaires d’études (sondages téléphoniques/mails, visites mystères,…) :
    • Analyser les questionnaires élaborés par les chargés d’études et proposer des solutions de programmation adéquates, des propositions de filtres ou de variables
    • Programmer/Scripter les questionnaires
    • Vérifier que le rendu visuel des questionnaires s’adapte à tout support (rendu web/mobile)
    • Programmer les mailings d’invitations pour répondre aux questionnaires en ligne

    Programmer notre plateforme dynamique de résultats CX First :
    • Définir le contenu de la plateforme de résultats avec le chargé d’études : identifier les KPI à valoriser, choisir les modes de représentations des indicateurs
    • Construire la plateforme de résultats en programmant les tableaux de bords, les indicateurs, la représentation graphique,…
    • Accompagner les responsables terrains pour réussir l’intégration des données dans la plateforme de résultats : définir la structure de la base de données, identifier les points de contrôles qualité des datas

    Faire de la gestion de projets
    • Contribuer aux réunions de lancement d’un projet en interne
    • Apporter ton expertise technique, identifier les spécificités d’un projet
    • Informer les différents interlocuteurs en interne sur le déroulement de la programmation, de l’avancée du projet, des problèmes rencontrés
    • Planifier l’activité des projets avec ton manager (préparation des plannings hebdomadaires)
    • Prioriser et organiser ses activités, alerter ton manager en cas de débordement, d’imprévus
    • Garantir la fiabilité des programmations

    Profil recherché

    • 1ère expérience en cabinet d’études souhaitée
    • Data management
    • Logique mathématiques, sensibilité aux chiffres
    • Connaissances statistiques
    • Logiciels : VoxcoOnline, VoxcoCati
    • Travail en mode projet
    • Capacité à gérer les priorités
    • Organisé.e
    • Curieux.se
    • Rigoureux.se et fiable
    • Autonome
    • Adaptable

    Déroulement des entretiens

    Entretien DRH + Manager Programmation

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