Cette offre n’est plus disponible.

Software Support Analyst

CDI
Hradec Kralove
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Quadient
Quadient

Cette offre vous tente ?

jobs.faq.title

Le poste

Descriptif du poste

Naše řešení používají největší banky, pojišťovny a enterprise firmy, stejně jako malé a střední podniky. Tvoje výjimečnost, otevřenost, vášeň a komunikativnost obohatí tým společnosti Quadient a zákazníkům poskytnou nový pohled na možnosti a limity personalizovaných interakcí. Chceš být součástí velkých změn, používat strategické technologie, měnit budoucnost? V Quadient objevíš The Power of You.

Jsme v každodenním kontaktu s našimi zákazníky po celém světě, proto hledáme jazykově vybaveného člověka (angličtina je u nás samozřejmostí, ale výhodou bude i plynulá němčina). Společně se špičkovými aplikacemi jim poskytujeme i výjimečnou technickou podporu pro naše sotwarové produkty.

Pracovat můžeš z Hradce Králové nebo Olomouce v našich nových kancelářích.

Co budeš dělat?

  • Poskytovat technickou podporu koncovým zákazníkům i kolegům z obchodních poboček
  • Analyzovat a ověřovat nahlášené incidenty a požadavky návrhovat řešení, zpracovávat podklady pro vývojový tým k následné implementaci oprav
  • Každý den budeš komunikovat v cizím jazyce psanou i mluvenou formou (helpdesk system, skype, telefon, email, nástroje vzdálené správy aplikací)


 

Potřebujeme, abys:

  • Uměl komunikovat jak se zákazníky tak i s kolegy
  • Měl výbornou znalost anglického a ideálně i německého jazyka
  • Znal informační technologie (Java, SQL, operační systémy, databáze, web technologie, sítě, bezpečnost, ...)
  • Byl samostatnostatný a uměl prioritizovat
  • Měl chuť a schopnost stále se učit a prohlubovat své znalosti


 

Na oplátku nabízíme:

  • Super pracovní prostředí a tým, se kterým se nebudeš nudit
  • Zaškolení na pozici a možnost dalších vzdělávacích kurzů
  • Notebook
  • Od začátku smlouvu na dobu neurčitou
  • Bonusy a prémie při dosažení cílů
  • Penzijní připojištění
  • Flexibilní pracovní dobu, home office
  • 5 týdnu dovolené
  • Stravenky, příspěvek na sport, kulturu a volný čas, občerstvení na pracovišti

Více o nás najdeš na:

https://joinquadient.cz/ 

https://www.welcometothejungle.com/cs/companies/quadient 

#LI-KC1

Envie d’en savoir plus ?