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Responsable de la communication interne FR/BNL CDD

CDI
Bagneux
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Quadient
Quadient

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, Quadient recherche un Internal Communication Manager H/F pour la région France/Benelux pour une mission en CDD (6 à 8 mois selon la date de prise de poste).

Rattachement :

Direction Générale FR/BNL et Direction de la Transformation

Interlocuteurs clés :

Comité de Direction FR/BNL, Direction des Ressources Humaines FR/BNL et Corporate, Direction de la Transformation

RÔLE :

Rattaché(e) à la Directrice de la Communication interne FR/BNL, votre mission sera de mettre en œuvre le plan de communication interne local, en cohérence avec la stratégie de communication interne globale, la vision stratégique de l’entreprise et les priorités business clés de la région.

En étroite collaboration avec les business partners clés de l’entreprise au niveau local et international, le/la Responsable de la Communication interne assure la communication et le déploiement de projets transverses participant à accélérer la transformation et l’engagement des collaborateurs(trices).

Dans le cadre de votre mission, vous prenez une part active aux projets de notre communauté internationale et serez ainsi également amené(e) à accompagner la communication interne de notre activité Parcel Lockers Solution (consignes colis automatiques) auprès de ses équipes, en collaboration avec le leader de cette Solution.

MISSIONS :

Le(la) Internal Communication Manager contribue au plan de communication interne en intervenant sur les sujets suivants

Communication de la Direction :

· Organisation des réunions d’information trimestrielles virtuelles : assurer la cohérence et la régularité + aider à remodeler le format/le contenu d’une session à l’autre pour éviter la fatigue numérique / renouveler le style

· Communication des success stories régionales et reconnaissance des équipes : e-mail, réseau social d’entreprise, événements de reconnaissance des salariés > développer le storytelling et participer du « sentiment de communauté »

· Préparer et accompagner les interventions du COO de la région et celles du CSO de notre activité PLS

· Organiser des réunions d’information virtuelles à la demande selon les sujets d’actualité clés : organisation de l’entreprise, informations RH importantes, initiatives et projets clés…

Communications RH et Transformation

· En collaboration avec les équipes RH, préparer les campagnes de communication pour les projets RH clés : définition du message, des cibles et des supports de communication, rédaction et diffusion des campagnes.

· Accompagner les projets de transformation/changement (ex. : Flex Office) au sein de l’entreprise en proposant et animant un plan de communication interne adapté.

· Accompagner la communication de nos équipes Talent & Diversité dans les étapes clés du parcours du (de la) collaborateur(trice) : développement professionnel, bilan annuel, Career Hub...

· Communiquer sur les sujets RH clés : politique salariale, intéressement et participation, accords avec les syndicats...

· Coordonner le comité des partenaires RH toutes les 2 semaines pour assurer une collaboration efficace et le partage d’informations clés à destination des collaborateur(trice)s

· Aider à solidifier un réseau de « partenaires » relais de la communication interne sur les différents sites clés de l’entreprise en France. Sécuriser un « point de contact » pour l’animation sur ces sites afin d’aider à amplifier les programmes à grande échelle en leur fournissant notamment des lignes directrices, des outils et du matériel pour le déploiement des programmes clés.

Communication RSE :

· Développement et coordination mensuelle du réseau d’ambassadeurs(drices) du programme de philanthropie pour engager au mieux cette communauté clé et les aider à animer les temps forts du programme tout au long de l’année, expliquer les objectifs / attentes.

· Créer des synergies avec nos « Empowered Communities » (communités de salariés engagés) pour sensibiliser les collaborateur(trice)s de la région aux causes que soutient Quadient et les amener à utiliser leurs journées de volontariat par le biais d’événements à grande échelle

· Campagne de communication autour des 3 événements philanthropiques : Journée mondiale du nettoyage de notre planète, Mois du don, Mois de l’inclusion.

· Être le point de contact pour équipes QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) /Conformité, et les accompagner dans leurs besoins de communication + partager les meilleures pratiques à l’échelle mondiale dans ce domaine. Connectez ces thématiques qui touchent le quotidien des collaborateur(trice)s avec nos programmes internes Smart Work et Work from Anywhere.

Création et diffusion de contenu :

· Veillez à la cohérence des supports et contenus (tenir à jour, compléter et rafraîchir quand cela est nécessaire) pour les ressources clés dédiées à l’animation du plan de communication FR/BNL. Travailler avec de multiples contributeurs(trices) pour arbitrer les priorités et soutenir la création et la diffusion de contenus pour les salariés (support de présentation PowerPoint, communications écrites, audio / vidéo et tout autre type de contenu ayant un impact).

· Animer et challenger les outils de communication interne, notamment les canaux digitaux (SharePoint, canal vidéo, Teams...) pour donner de la visibilité aux initiatives clés et aux succès des équipes de la région.

· Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing pour exploiter/réutiliser tout le contenu externe utile en interne, notamment en amplifiant les succès dans la région. Créer un calendrier régulier de récits de réussite pour la région.

· Gérer la distribution des communications aux salariés dans la région/la solution, en déterminant le sponsor, le public, le canal et le calendrier appropriés pour ces communications.

· Gérer le calendrier des communications internes.

Planification d’événements / gestion de projet:

Gérer la planification, la logistique, le développement de contenu, l’exécution et l’évaluation des événements de communication interne (et des événements philanthropiques), type :

· Réunions d’information trimestrielles FR/BNL (et occasionnellement CSO PLS)

· Sessions et Séminaire People Managers (fin juin ou début septembre)

· Événements philanthropiques (Journée mondiale du nettoyage de notre planète, Mois du don, Mois de l’inclusion)

· « Lunch & Learn » de nos Solutions

Créer des « boîtes à outils » et guides pratiques pour aider à la duplication de ces événements.

Gestion du quotidien :

· Classer, trier et archiver tous les brouillons et le contenu finalisé dans les dossiers de communication interne partagés.

· Travailler la segmentation des listes de distribution selon les publics et selon les besoins. Mettre à jour régulièrement

· Veiller au suivi budgétaire et suivi de nos prestataires (factures, bons de commande…)

· Effectuez les bilans mensuels en temps opportun, à la fin de chaque mois.

#LI-CC1

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