Mission globale :

Assure le déploiement et l'intégration technique des solutions chez les clients

Missions principales :

Avant-vente

• Réalise des missions d’audit, conseil, expertise auprès des clients

• Analyse les besoins du client puis conçoit la solution technique la plus adaptée : rédaction réponses appel d’offre, analyse des spécifications techniques, rédaction expression de besoin

• Elabore une proposition technique dans le cas de solutions complexes : choix de la solution, chiffrage

• S’assure de la faisabilité technique et du déploiement de la solution : validation du dossier, communication, disponibilité ressources, planning de déploiement

Missions gestion de projets et intégration de solutions

• Prend en charge des projets de déploiements de solutions, en s’assurant du respect des délais et des exigences des clients

• Rédige des plans projet structurés

• Suit et coordonne des actions

• Alerte et escalade au sponsor ou à sa hiérarchie

• Réalise les développements et paramétrages de solutions

• Rédige et met à jour les spécifications techniques

• Rédige le plan de recette de la solution

Missions de consulting et expertise technique

• Etudie les besoins et réalise des prestations de conseil

• Rédige des rapports, réalise des livrables

• Pilote des escalades techniques

• Contribue à la veille technologique et économique du marché, et participe (ponctuellement) à des salons professionnels et conférences

Objectif commun Quadient France 

• Contribue à l’atteinte des objectifs de la feuille de route, notamment en termes d’environnement, santé et sécurité au travail

Compétences et Qualités requises :

• Capacité d’analyse

• Sens de la relation client

• Expertise technique

• Capacité de synthèse et de rédaction

• Connaissances sur l’environnement réseau et les systèmes d’exploitation

Responsabilités :

• Cherche à faire évoluer et simplifier l’existant

• Communique et assure les relations transverses

• Suit, contrôle et communique sur son activité de manière régulière

• Garant de la profitabilité des solutions proposées