Assure la mise en place du PIM chez nos clients

• Sous la responsabilité du Project Director, en lien étroit avec l’équipe Sales, accompagne nos clients lors de la mise en place de la solution PIM
• Participe activement au cadrage fonctionnel, humain et technique du projet chez nos clients
• Anime des ateliers lors de la phase de cadrage et de paramétrage autour des sujets suivants : modèle de données, flux, workflows…
• Supervise le déploiement opérationnel en lien avec les équipes techniques
• Contrôle les coûts, la qualité projet et la satisfaction client
• Applique la méthode projet Quable Air
• Forme les utilisateurs à l’utilisation du PIM Quable

Pilote la relation avec nos partenaires

• Assure des points réguliers avec les partenaires embarqués sur des projets PIM Quable
• Coordonne la réalisation des Professional Services (appui avant-projet, appui post-projet)
• Organise les formations des équipes partenaires aux méthodes, outils et savoir-faire de Quable
• Veille à la qualité des retours clients sur les partenaires et engage des actions correctives si besoin

Donne de la visibilité en interne sur l’ensemble de son activité

• Partage de l’avancement et des KPIs de son portefeuille projet à l’ensemble de l’équipe Opération
• Contribue aux Customers Reviews et aux événement internes

Expérience :

3-4 ans d’expérience au minimum dans le monde du e-commerce avec une expertise technique avérée (type PIM, DAM, ERP, CRM, CMS…)

Formation :

Master Management, Gestion de projet ou formation ingénieur

Compétences attendues :

• Expertise incontournable en gestion de projets
• Connaissance de l’univers des SSII et appétence pour les environnements techniques
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
• Qualités d’animation avérées (Formation, animation de réunion)
• Anglais professionnel & maîtrise des outils bureautique exigés
• Appétence pour l’univers des start’up, orientées BtoB

Qualités requises :

Vous avez un excellent relationnel et vous êtes réputé(e) pour la fiabilité de vos productions en termes de qualité et de délais. Vous êtes pédagogue et réputé(e) pour votre écoute et votre empathie. Vous êtes réactif(ve), humble et force de proposition au quotidien.

Entretien n°1 avec la directrice de projets avec réalisation d’un cas pratique et test d’anglais.
Entretien n°2 avec le COO. Un contrôle de référence pourra être réalisé.
Intégration dans la joyeuse équipe !