🫵Votre rôle
Notre Team Leader Service Client est responsable de superviser et d’encadrer une équipe d’agents afin d’assurer une prestation de service client de haute qualité. Ce rôle exige une forte appétence pour l’utilisation d’outils, en particulier l’outil de ticketing Zendesk, et un focus marqué sur le coaching des agents pour favoriser leur développement et atteindre les objectifs de performance.
🤝Vos missions
👩💼Votre profil
🤩Pourquoi nous rejoindre ?
La diversité est une force. Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances à toutes et tous et encourageons toutes personnes à postuler. Si vous avez un handicap nécessitant d’adapter vos conditions de travail matérielles et/ou organisationnelles, nous serons à l’écoute.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.
Noisy-le-Grand