DESCRIPTION DU POSTE

Vous serez intégré en stage au sein de nos équipes retail sur nos deux points de vente et sous la responsabilité des responsables de nos boutiques.

Ce stage de vente a pour objectif de vous familiariser avec les techniques de vente, l’univers du retail et du luxe dans une maison en pleine expansion.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

- Accueil, conseil, service clients (avec intégration, apprentissage des codes du service client de la maison) sur les corners parisiens Retail de la maison (Galeries Lafayette&Printemps Haussmann).

- Clienteling : fidéliser et développer un portefeuille client.

- Suivi et gestion des stocks : Préparation, suivi et mise en place des inventaires et transferts boutiques.

- Assister la gestion des services généraux et au bon fonctionnement des Boutiques (sécurité, entretien, fournitures…).

- Assurer la réponse et le suivi de certaines demandes clients (commande spéciale on demand) dans le respect des procédures en vigueur en coordination avec les services concernées.

- Report et suivi des performances journalières.

De formation en études de commerce, vous êtes passionné(e) par l'univers du retail et du luxe et en particulier la mode. 

Vous êtes disponible à compter de septembre pour un stage de 6 mois.
Vous avez un excellent contact client. 

Vous faites preuve de dynamisme, réactivité et d'adaptabilité. 

Vous souhaitez acquérir une expérience terrain afin de comprendre les problématiques du secteur.