🎯 Alternance – Technicien(ne) support Apple & Développement IT

Résumé du poste
Alternance(12 à 24 mois)
Marseille
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion des ressources humaines
Amélioration continue
Conformité en matière de sécurité
Aptitude à résoudre les problèmes
Mosyle
+3

Prozon
Prozon

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tu es passionné(e) par les environnements Apple, mais aussi curieux(se) côté développement ?
Chez Prozon, on te propose une alternance polyvalente, mêlant gestion de parc informatique et projets de développement concrets. Une opportunité unique de monter en compétences sur deux volets très recherchés : le support technique Apple et le développement d’outils métier.

Les Missions :

🔧 Tes principales responsabilités :

🖥️ Support et gestion du parc Apple (Mac)

  • Désactivation d’iCloud et FileVault pour garantir sécurité et contrôle.

  • Réinitialisation et (ré)enrôlement des appareils dans Apple Business Manager (via Apple Configurator).

  • Suivi et renouvellement des profils MDM (via Terminal et Mosyle).

  • Gestion des comptes utilisateurs, réinitialisation de mots de passe et support aux collaborateurs.

  • Vérification des profils utilisateurs et conformité des appareils.

🔍 Maintenance & optimisation

  • Surveillance de la conformité (mises à jour, sécurité, respect des politiques internes).

  • Participation à l’amélioration continue des process IT et de la gestion du parc.

✅ Pourquoi cette alternance est une vraie opportunité :

  • Une double expérience en support IT Apple et développement.

  • Des projets concrets, avec de vrais résultats visibles.

  • Un environnement tech stimulant, avec une équipe qui prend le temps de t’accompagner.

  • Une montée en compétences rapide sur des outils pro : Mosyle, Apple Configurator, JIRA, Terminal, Git…


💻 Projets de développement (en fonction du profil et des besoins internes)

  • Développement SIRH (Système d’Information Ressources Humaines) : Participation à la conception ou à l’amélioration d’un outil interne pour la gestion RH (suivi des congés, des contrats, onboarding, etc.).

  • Développement WMS (Warehouse Management System) : Contribution au développement ou à la maintenance d’un système de gestion d’entrepôt pour optimiser les flux logistiques de l’entreprise.

  • Contribution au développement open source JIRA Data Center (JIRA DC) : Participation à des projets de personnalisation, d’automatisation ou de déploiement autour de JIRA DC, en open source.


Profil recherché

🎓 Profil recherché :

  • Étudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT, Licence pro…).

  • À l’aise avec les environnements Apple, tu es aussi attiré(e) par la technique et/ou le développement.

  • Tu es curieux(se), rigoureux(se), autonome, et tu aimes résoudre des problèmes concret.

Les avantages pour nous rejoindre :

  • Des bureaux en plein centre-ville de Marseille (avec jardin !) 🌳

  • Tickets Restaurant 🍝

  • Cours de pilate 1 fois par semaine 💪

  • Une prime de performance accordée aux alternants à la fin de leur contrat à hauteur de 300 euros. 💰


Déroulement des entretiens

  1. Test de compétences

  2. Visio de 30 min avec la RH

  3. Rencontre avec Gabriel, le CEO dans nos locaux en physique

Envie d’en savoir plus ?