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Demand & Supply planner H/F

CDI
Marseille
Salaire : Non spécifié
Début : 30 novembre 2022
Télétravail fréquent
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Provepharm
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le Demand & Supply planner a pour principal objectif de sécuriser l’approvisionnement de manière fiable de nos produits via un réseau de fabrication interne et externe. Il est garant de la qualité de service rendu au client et il met tout en œuvre afin d’optimiser la qualité, les coûts, les délais, et l’acheminement des produits.
Le Demand & Supply planner, dirige la planification de la demande avec nos distributeurs, joint-ventures et filiales, les besoins nets tiers incluant le vrac, la production interne, des composants et de l’API. La planification est faite en étroite collaboration avec les autres fonctions de l’entreprise incluant les départements Commercial, Développement, Achat, Industriel, Qualité, Réglementaire, Finance et Production. Le plan résultant, est « la source de la vérité », le seul plan enregistré et qui sera implémenté à travers les fonctions.
Le Demand & Supply planner assure le traitement de la sortie des produits dans les temps pour l’expédition via le réseau logistique et la facturation des commandes.

Missions principales :

Mission 1 : Planification de la chaîne d’approvisionnement

• Planification de la demande :

 Participer à la mise en place de l’outil forecast ERP dédié aux prévisions de ventes
 Élaborer les premières statistiques de la demande prévisionnelle.
 Surveiller les tendances des ventes, assurer le respect de la couverture des stocks, identifier les “slow movers”, les variations des délais de livraison, etc. et prendre des mesures correctives là où c’est nécessaire.
 Travailler avec les marchés, l’équipe commerciale et les distributeurs, joint ventures et filiales pour développer un plan de demande prospectif qui est challengé par les statistiques de la demande prévisionnelle.

• Planification des besoins nets Tiers :
 Suivre et traduire les prévisions de vente en besoins nets en fonction des prévisions de vente, niveaux de stock et taux de service. Être force de proposition sur les paramètres de stock de sécurité en fonction de l’historique des prévisions et de la précision de l’approvisionnement pour garantir que le stock de sécurité est aligné sur toute la chaîne d’approvisionnement (usines, entrepôt central et distributeur/dépositaire) pour fournir le niveau de taux de service client convenu.
 Élaborer un plan des besoins nets et le partager avec les Tiers pour obtenir leurs commentaires sur le processus IBP, suivi des commandes d’achat.

• Planification de la production :
 Développer le Plan directeur de production ou “Master Production plan” par le biais d’une planification de la capacité (process RCCP) et d’un lissage en fonction des ressources et contraintes identifiées pour tous les produits et activités de développement.
 Superviser l’examen périodique de toutes les tailles de lots et de la fréquence de production (EOQ) en fonction des besoins des filiales/distributeurs.

• Planification et inventaire des composants / API des CMOs
 Examiner les besoins d’approvisionnement en production et organiser l’achat de quantités conformément aux contrats/accords existants.
 Être responsable de la préservation des plannings de production sans interruptions dues à des pénuries de composants / API.
 Examiner et approuver les demandes d’achat en fonction des besoins.
 Gérer tous les fournisseurs clés pour s’assurer que les matériaux de production sont reçus conformément aux négociations et aux exigences du planning de production.
 Être force de proposition sur les politiques d’inventaire pour tous les produits. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour examiner l’inventaire projeté à moyen et long terme et les exigences de stockage qui en résultent.

Mission 2 : Gestion des relations avec les fournisseurs Tiers

• Préparer et participer aux revues S&OP avec les fournisseurs ESO les plus importants / critiques.
• Communiquer le plan d’approvisionnement à long terme avec les prévisions d’achat et mettre en œuvre des actions correctives avec les fournisseurs pour éviter les ruptures de stocks ou des niveaux de stocks plus élevés.
• Suivre les performances des fournisseurs (OTIF, taux de service…).
• Coordonner de manière transversale la participation ou l’input pertinent des services de Développement, Achat, Industriel, Qualité, Services Techniques et Finance.

Mission 3 : IBP/S&OP

• Participer à la conceptiondeveloppement, et la mise en œuvre d’un processus IBP adapté à l’objectif de l’entreprise.
• Participer à l’animationde l’IBP mensuellement (établir le document, les indicateurs et le diffuser) avec les autres services Commercial, Développement, Medical, Achat, Industriel, Qualité, Réglementaire, Finance et Production.
• Assurer la mise en œuvre du plan d’action suite aux décisions prises lors des réunions IBP.
• Participer à la definition et mise en œuvre duprocess de Lifecycle de nos produits, des nouveaux produits et des produits à retirer du marché

Mission 4 : Suivi des KPIs
• Forecast Accuracy
• Bias
• Variabilité forecasts sur 3 mois
• Stock Coverage 24 months
• Demand v. Capacity
• Inventory Accuracy
• Master Data accuracy
• Write offs

Mission 5 : Service client ADV et Logistique
 Assurer le traitement de la sortie des produits dans les temps, du picking, du packaging, de l’expédition et de la facturation des commandes des clients conformément aux niveaux de service convenus.
 Gérer les retours de produits finis à l’entrepôt, y compris les notes de crédit aux clients, en identifiant les causes profondes et en coordonnant les actions correctives de manière transversale.
 Analyser mensuellement le taux de service client avec les causes profondes et la demande exceptionnelle des clients, les retours et les litiges clients.
 S’assurer de la mise en œuvre au niveau client dans le cas d’allocations de produits et de pénuries d’approvisionnement, conformément au processus d’allocation.
 Assurer la maintenance des Masterdata client précises conformément aux directives internes et GDP, en exécutant des contrôles périodiques garantissant que seuls les clients approuvés peuvent s’approvisionner.
 Être responsable de l’élaboration des cadres contractuels (contrat & cahier des charges) et assurer la bonne exécution des prestations définies dans le cahier des charges et le contrat.
 Gérer la performance opérationnelle du prestataire. Coordonner les résolutions des problèmes pouvant survenir dans le bon déroulement des opérations.
 Définir les processus logistiques nécessaires et mettre en place ces processus logistiques, y compris les documents, la formation et la mise en œuvre.


Profil recherché

Diplômé(e), d’un master ou bachelor en supply chain ou d’une école d’ingénieur et fort de cinq années d’expériences minimum en tant que demand ou supply manager.
La prévision de ventes, le calcul des besoins (planification des commandes d’achat en fonction des stocks, délais de livraison fournisseurs, forecasts de sell-out) et la gestion de la relation avec les suppliers (Suivi des plannings prévisionnels de production, Demand & capacity review..) n’ont plus de secret pour vous.

Nous pouvons compter sur votre maitrise des pilotages de flux logistiques, des suivis de stock, votre aisance quant à l’utilisation d’EXEL et votre expérience du process S&OP.
La connaissance de l’ERP SAGE X3, des normes et règlementations liées au secteur pharmaceutique ainsi que la maitrise de la sérialisation constitueraient un véritable plus à votre candidature.

Enfin vous êtes dotés d’un bon niveau en anglais (écrit et oral)

La gestion des priorités et maitrise du stress, votre côté force de proposition, votre rigueur, votre capacité d’adaptation et autonomie sont indispensable à l’exercice de cette fonction


Déroulement des entretiens

1* Vous nous envoyez votre candidature ;
2* Nous l’étudions avec le plus grand intérêt et vous faisons un retour sous 15 jours ;
3* La RH fait connaissance avec vous durant 30 minutes d’échange téléphonique ;
4* Vous vous déplacez sur site pour vous entretenir avec la RH et le Manager ;
5* Vous rencontrez la DRH et selon le niveau de responsabilités, le N+2 ;
6* Nous effectuons un contrôle de références ;
7* Nous vous faisons une proposition et vous intégrez nos équipes au plus vite !

Vous pensez répondre au profil recherché, et vous vous considérez comme étant une personne engagée, intègre et audacieuse ?

Notre histoire, nos ambitions et notre culture vous semblent correspondre à ce que vous recherchez d’une entreprise ?

Alors n’hésitez-plus et envoyez-nous votre candidature 😉

Envie d’en savoir plus ?