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CRM Campaign Manager (H/F) - Barcelone (Mission en français)

CDI
Barcelona
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Popcarte
Popcarte

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans l’équipe marketing et sous la responsabilité du Head of CRM & Growth B2B, tu contribueras activement à la stratégie d’acquisition et de fidélisation des clients B2C.

Pour assurer l’animation de notre base client et augmenter le repeat business, tes principales missions seront les suivantes :

👉 Animation newsletters & on-site :

  • Définir notre planning de communication en collaboration avec les autres services
  • Créer des campagnes emailing newsletters via notre outil Emarsys : brief crea, rédaction, montage, segmentation, routage, analyse
  • Créer des campagnes push et in-app notifications via Batch
  • Mise en place des bannières home on-site
  • Créer les codes promotions et les mettre en place sur notre site et notre application

👉 Scenarios marketing :

  • Optimiser les performances des scénarios marketing et emails transactionnels déjà en place
  • Déploiement de la stratégie d’automation push notification
  • Optimiser les campagnes via A/B tests et analyses
  • Recommandations de nouveaux ciblages pertinents, en lien avec notre Data analyst

👉 Performance et reportings

  • Gérer la pression marketing et être garant de la délivrabilité
  • Réaliser une veille active de la concurrence et des nouvelles pratiques d’Email Marketing
  • Être force de proposition sur les analyses comportementales à mener
  • Identifier et analyser les bases à risque pour mettre en place des opérations de rétention afin de réduire le churn
  • Identifier les opportunités commerciales liées aux résultats, lancer des alertes et proposer des optimisations

Si tu souhaites évoluer dans un environnement stimulant, avec une approche à la fois stratégique et très opérationnelle, ce poste est fait pour toi !

Nous te proposons :

  • Un contrat CDI
  • Une mutuelle fournie
  • 45 jours de télétravail par an
  • Une rémunération attractive à définir en fonction de ton expérience
  • Un démarrage asap
  • Des bureaux bien placés et agréables à Barcelone, Espagne (Calle Comte de Salvatierra, en plein centre, avec une jolie terrasse)
  • Une mission qui s’effectue en français, pour le marché français
  • Un environnement de travail et une équipe résolument tournés vers l’amélioration continue
  • Une vie sociale de l’équipe développée avec notamment nos drinks du vendredi et nos traditionnelles Summer et Winter Parties.

Profil recherché

  • Issu d’une formation dans une école de commerce / webmarketing / communication, tu évolues dans le domaine du digital depuis le début de votre parcours professionnel

  • Au minimum 2 années d’expérience dans des fonctions de CRM manager/specialist en agence ou chez annonceur

  • Maîtrise des logiciels d’envoi d’emailing et de push notification

  • Aimer mener des projets de bout en bout en autonomie, personne organisée, méthodique et rigoureuse

  • Goût prononcé pour la rédaction / aspect technique (aime comprendre le fonctionnement des outils)

  • Sensibilité créative : design et copywritting

  • Avoir une démarche data-driven, esprit analytique, à l’aise avec les chiffres et les outils associés (Google Analytics, Excel…)

  • Esprit de synthèse, bonnes capacités d’expression écrite et orale en français

  • Personne qui aime les responsabilités, être force de proposition et passer à l’action sans avoir peur de “mettre les mains dans le camboui”.


Déroulement des entretiens

Envoie-nous ton plus beau CV ainsi qu’une lettre de motivation.

Si vous avez la bonne expérience et une furieuse envie d’écrire l’avenir de Popcarte avec nous, vous passerez 3 entretiens dont un avec Roxane notre Head of CRM & Growth B2B, un avec Carole notre CMO & CPO et un avec Benoît notre CEO.
Au minimum l’un de ces entretiens se fera “en live” dans nos bureaux de Barcelone. Nous vous demanderons aussi de travailler sur un cas pratique.

Un grand merci et à très bientôt !

Envie d’en savoir plus ?