PLACESHAKER
Gestionnaire Back-Office
- CDI
- Début :
- Salaire entre 30K € et 32K €
- 120, Avenue du Général de Gaulle, Issy-les-Moulineaux, Issy-Les-Moulineaux, 92130
- Télétravail ponctuel autorisé
- Éducation : Bac +2
- Expérience : > 2 ans
L'entreprise
PLACESHAKER
- Organisation / Management, Bâtiment / Travaux publics, Digital
- Entre 15 et 50 salariés
Le poste
Gestionnaire Back-Office
- CDI
- Début :
- Salaire entre 30K € et 32K €
120, Avenue du Général de Gaulle, Issy-les-Moulineaux, Issy-Les-Moulineaux, 92130
- Télétravail ponctuel autorisé
- Éducation : Bac +2
- Expérience : > 2 ans
Cette offre a été pourvue !
Qui sont-ils ?
PLACESHAKER est une entreprise de travaux innovante qui développe un outil digital dédié aux acteurs d’un projet (Artisans / Architectes / Maîtres d’oeuvre / Vendeurs de solutions / Clients finaux).
Fondé par Misha, Thibault, Matthieu et Ibrael, la startup évolue vite sur un marché encore peu digitalisé.
Pour mieux comprendre les besoins, et à la demande de plusieurs clients, Placeshaker prend aussi en charge le chiffrage et la gestion de chantiers.
Rencontrez Thibault, CDO
Rencontrez Eddie, Chargé d’affaires Place Rénovation
Rencontrez Alison, chargée d'affaires Travaux
Descriptif du poste
Nous recherchons notre futur Gestionnaire Back-Office 🚀
Ce poste à pour principales missions :
- Traiter les demandes d’ouvertures de compte et les droits d’accès utilisateurs dans nos outils informatique
- Assurer la mise à jour des comptes utilisateurs dans nos outils informatique
- Intégrer les commandes/leads de nos partenaires, prescripteurs et clients dans dans nos outils informatique (dans le respect des délais de traitement définis)
- Contrôler et garantir au premier niveau le remplissage des bons statut et/ou bonne données de nos outils informatique.
- Remonter les incidents ou erreur de gestes métiers détectés sur nos outils informatiques et participé à la mise en place d’un documentation
- Rédiger des documentations pour les utilisateurs
- Traiter les demandes de contact clients (web + boite mail générique de contact) et relayer ou attribuer aux bons interlocuteurs et services
- Participer à l’amélioration continue des outils et process de son périmètre d’activité
- Elaborer des reportings d’activités
- Office manager et support administratif de la direction des opérations
Profil recherché
Compétences techniques
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Goût du travail en équipe
- Organisation du poste de travail
- Une connaissance du secteur n’est pas obligatoire mais est un plus (BTP, Cabinet d’Architecte, Immobilier…)
Qualités personnelles
- Esprit d’initiative
- Rigueur
- Autonomie
- Proactif
Type de formation
Bac à Bac +2
Le niveau de diplôme ne doit pas constituer un point de blocage.
Pour les candidats n’ayant pas le niveau de diplôme indiqués ci-dessus mais justifiant une
expérience professionnelle adaptée aux besoins, une évaluation sera réalisée lors des entretiens d’embauche.
Rattachement hiérarchique
Direction des Opérations
Package (en fonction du profil)
Salaire fixe : 30 à 32 K€