CDI - Account manager Third Parties (TPS) H/F
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CDI - Account manager Third Parties (TPS) H/F

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans

L'entreprise

PerfectStay

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  • Hôtellerie, Tourisme
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

CDI - Account manager Third Parties (TPS) H/F

  • CDI 
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans

Qui sont-ils ?

Perfectstay, TravelTech B2B2C, créé en 2016, a noué de nombreux partenariats avec des marques prestigieuses comme Air France, Emirates, Transavia, Veepee, HolidayPirates, Groupon. Perfectstay propose un service clé en main de vente de voyages, basé sur un business model innovant et une présence dans toutes l’Europe. Elle clôture son exercice 2019 avec un CA de 100M€.

Après deux années de privation, l’envie de voyager est forte, la croissance aussi ! La preuve en est, nous avons démarré 2022 en étant nommé dans la French Tech 120 pour la troisième année consécutive et ne comptons pas nous arrêter là !

La Perfect Team désormais 100 collaborateurs passionnés et innovants, à l’esprit entrepreneurial et disruptif ; et nous sommes en pleine croissance ! Notre équipe est composée d’experts du Tourisme, de la Tech, du Marketing, de la Data, de la Relation Client, de la Production, de la Finance et des Ressources Humaines.

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Descriptif du poste

Qu’est-ce qu’un Account Manager Third Parties chez PerfectStay ?
Chez nous, l’Account Manager Third Parties travaille en étroite collaboration avec le Business Developer & Project Manager qui dispose d’un portefeuille de fournisseurs diversifiés. Il intervient au quotidien sur différentes missions ayant pour but d’atteindre les objectifs de revenus fixés en commun avec les partenaires : suivi des opportunités et des besoins destinations/produits, promotion des opportunités auprès de l’équipe production, analyse de données et reportings réguliers.
Touche à tout, vous êtes un véritable chef d’orchestre aussi bien en interne qu’en externe !

Ton quotidien chez Perfectstay :

Commercial

  • Tu prends en charge la gestion des comptes BedBank/Wholesaler et DMC connectés (Hébergement/transferts/activités) ;
  • Suite à l’intégration d’un nouveau fournisseur par le Business Developer, l’Account Manager TPS prend en charge le compte et met en place une 1ère stratégie commerciale ;
  • Réunions hebdomadaires, bimensuelles et mensuelles en fonction du supplier ;
  • Déplacement sur les Salons (ITB/IFTM/WTM…) pour suivi commercial des comptes ;
  • Optimisation des performances avec chaque partenaire : croissance Year on Year d’un fournisseur, développement de nouvelles destinations, produits en fonction des besoins de la Production, des tendances, …
  • Rôle commercial en interne chez Perfectstay pour faire la promotion du fournisseur.

Négociation & coordination

  • Négociation d’incentives avec ces comptes (définir des objectifs SMART) ;
  • Analyse des recommandations envoyées par le fournisseur afin de proposer une short list à la personne en charge de la destination (qualité du produit, pricing, disponibilité, conversion…) ;
  • Challenger le supplier sur le positionnement de son portfolio et le positionnement tarifaire des hôtels recommandés ;
  • Mise en place d’échanges directs entre les destinations managers et les équipes contracting des bedbanks ;
  • Stratégie de sécurisation des best sellers ;
  • Mise en place de campagne Brand (coordination) en s’appuyant sur les forces des bedbanks ;
  • Suivi de la part de marché supplier.

Technique/Optimisation flux

  • Coordination avec les équipes techniques et les partenaires connectivités pour améliorer la qualité des flux et régler les bugs techniques ;
  • Discussion avec le project manager sur les besoins métiers afin d’améliorer les outils, la performance ou la productivité.

Opérationnel

  • Suivi financier (ligne de crédit, factures bloquées, paiement avec la finance…) ;
  • Garant de la qualité opérationnelle du compte (post booking) avec le service client (s’assurer des process, call center supplier, gestion des clients…) .

Trading / Reporting :

  • Reporting sur les performances connectivités (Hotel, Transfert, activités) et suivi des incentives ;
  • Suivi et analyse weekly des KPI & des résultats ;
  • Suivi du trend afin d’anticiper les opportunités business et challenger les comptes ;
  • Suivi et amélioration des rapports BI ;
  • Deepdive des performances en cas de chute de la part de marché ou de la conversion sur une destination ou d’un produit.

Ce que nous offrons :
🏡 2 jours /semaine de remote working ;
🏥 Mutuelle & Prévoyance ;
🍔 Carte restaurant Swile ;
💆 12 RTT/an ;
✈️ Un séminaire d’entreprise à l’étranger chaque année ;
✨ Des temps de partages, apéro, teambuilding dont le fameux Perfect Meeting ;
💰 La rémunération sera discutée en fonction de l’expérience.

Profil recherché

Rejoint nous si :

  • Tu as une première expérience dans le secteur du tourisme et la distribution XML ;
  • Tu as une excellente compréhension de la stratégie d’approvisionnement et de distribution ;
  • Tu sais prioriser et respecter les délais dans un environnement au rythme soutenu type ventes flash ;
  • Tu as un bon sens relationnelle et tu t’adaptes à tout type de public ;
  • Tu as de solides compétences analytiques ;
  • Tu maitrises Excel et Powerpoint ;
  • Tu maitrises l’anglais, l’espagnol est un plus.

C’est encore mieux si :

  • Tu es passionné.e par le tourisme ;
  • Tu es minutieux(se) et proactif(ve) ;
  • Tu aimes venir travailler avec la bonne humeur !

Déroulement des entretiens

Etape 1 : Entretien RH avec Déborah, HRBP + prise de réf en fin de process ;
Etape 2 : Entretien opérationnel avec Pauline, Business Developer & Project Manager + mise en situation ;
Etape 3 : Culture fit dans nos locaux + rencontre avec Stephane, VP Supply/Foundateur Perfectstay.

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